Chuck Frey, experto en mapas mentales: "Los mapas mentales me ayudan a ser el mejor pensador que puedo ser"

¿De qué estamos hablando cuando hablamos de mapas mentales? ¿Lluvia de ideas? ¿Productividad? ¿Visualización de ideas?

Chuck Frey, el fundador y autor de The Mind Mapping Software Blog, y el director de contenido de Cultivate Communications, también reconocido como uno de los expertos en mapas mentales, nos lleva de nuevo a lo básico del mapa mental: aprender a pensar, una habilidad que te ayuda a notar y resolver problemas, beneficiando desde estudiantes de preescolar hasta profesionales, y lo más importante, obtener más oportunidades.

Además, Chuck también comparte su flujo de trabajo en casa, consejos de eficiencia y cómo los mapas mentales hacen que su carrera destaque. Es realmente agradable hablar con él, y su experiencia y opiniones son tanto valiosas como prácticas.

¿Crees que todo el mundo es adecuado para los mapas mentales? ¿O, qué tipo de personas crees que son más adecuadas para los mapas mentales?

Esto ha sido un gran debate durante muchos años. Los pensadores lineales, orientados al hemisferio izquierdo, son personas que tienden a pensar de manera lógica y paso a paso. Por lo general, no ven el valor de los mapas mentales. Prefieren ver la información presentada en bloques, filas y columnas ordenadas. A menudo consideran los mapas mentales como algo frívolo y no digno de su tiempo y atención. Los pensadores creativos, orientados al hemisferio derecho, tienden a ser más visuales y no lineales en su forma de pensar. Ellos "entienden" los mapas mentales. Lo comprenden intuitivamente y están entusiasmados por lo que eso puede hacer por ellos.

Pienso que ambos tipos de pensadores pueden beneficiarse del software de mapas mentales. En realidad, es una herramienta para el pensamiento integral. Aquí está la razón: es muy poderosa para ayudarte a generar ideas y capturar una amplia variedad de ideas. Los expertos en creatividad llaman a eso pensamiento divergente. Pero también se puede usar para organizar, clasificar y evaluar esas ideas, para que sepas cuáles deberías implementar. Eso es pensamiento convergente. No hay otro tipo de herramienta de productividad que habilite tanto el pensamiento divergente como el convergente.

Creo que cualquier persona que trabaje con información e ideas puede beneficiarse de los mapas mentales.

#### ¿Cuál es tu flujo de trabajo al trabajar desde casa? ¿Cuáles son tus consejos para mejorar la eficiencia?

Trabajo a tiempo completo para una agencia de marketing en Estados Unidos, lo que significa que trabajo en la oficina 4 días a la semana y uno de manera remota. Ahora, por supuesto, estoy trabajando completamente de manera remota. También tuve un trabajo hace unos años en el que trabajaba totalmente de manera remota. Así que esto no es un gran cambio para mí. Mantengo una lista de tareas escritas a mano junto a mi portátil, así que siempre sé qué debo hacer a continuación. Mantenerme concentrado generalmente no es un problema para mí. Mantengo agua cerca de mí para mantenerme bien hidratado. También necesito un espacio bien ventilado, para no adormecerme. También me levanto y camino una o dos veces por hora. Encuentro que eso me ayuda a estirar mi cuerpo y también ayuda a revitalizar mi pensamiento.

#### Ahora estamos trabajando desde casa, ¿qué software (herramienta de productividad) usas con frecuencia? ¿Hay alguna diferencia cuando lo usas en la oficina?

Para mi trabajo a tiempo completo, utilizo la suite de Microsoft Office, principalmente Word y Outlook. También, Excel y PowerPoint de vez en cuando. Para la comunicación de proyectos con nuestros clientes, mi empleador usa Basecamp. Lo nuevo es la necesidad de hacer videollamadas, que nuestro equipo no usaba cuando trabajábamos cara a cara. Hemos estado usando tanto Join.me como Google Hangouts para las videollamadas entre los miembros de nuestro equipo. Ambas también son bastante útiles para compartir pantallas. Eso facilita mostrar y discutir trabajo creativo. Además, la jefa de nuestra agencia me ha pedido que le proporcione recomendaciones sobre cómo incorporar mapas mentales y herramientas de colaboración visual en nuestras reuniones internas y con clientes.

#### Lo más importante al trabajar desde casa es la comunicación y la eficiencia, pero a veces falta. ¿Cuáles son tus sugerencias para trabajar eficientemente en casa?

Estoy encontrando que trabajar desde casa requiere una sorprendente cantidad de comunicación adicional. Cuando mis compañeros de trabajo y yo estábamos en la oficina, era fácil tener conversaciones rápidas sobre muchos pequeños detalles y prioridades de proyectos. Ahora, no es tan fácil hacer eso. Necesitamos correos electrónicos, llamadas telefónicas, videollamadas y mensajes de Basecamp para manejar todos esos detalles.

#### Además de los padres trabajando desde casa, los estudiantes ahora también tienen clase en casa. ¿Cómo crees que los mapas mentales pueden ayudar a los estudiantes a aprender eficientemente?

Pueden ayudarles a tomar notas sobre lo que están leyendo y aprendiendo. No solo son excelentes los mapas mentales para crear esquemas bien organizados de las partes más importantes de la información, también son excelentes para ayudar a los estudiantes a retener el conocimiento. A medida que los estudiantes crecen y necesitan escribir trabajos para sus clases, los mapas mentales se vuelven aún más valiosos. Pueden usarlos como una herramienta para esquematizar el contenido de estas asignaciones. Los esquemas visuales llevan a la creación de documentos y presentaciones mejor organizados.

Incluso para los niños pequeños, ¿cómo crees que deberían usar los mapas mentales para crecer eficientemente?

Creo que necesitan aprender a pensar y resolver problemas con fluidez, es decir, de muchas maneras diferentes. Los mapas mentales les ayudan a ser pensadores y solucionadores de problemas más seguros. Hace que sus pensamientos sean tangibles en papel o en pantalla, eso es realmente poderoso y empodera a los niños para usar su imaginación.

#### Eres un comercializador. ¿Cómo crees que el personal de marketing puede usar mapas mentales para hacer que su carrera destaque? (Esta pregunta puede ser relativamente amplia. ¿Tienes algunos ejemplos y experiencias que puedas compartir?)

Los mapas mentales son realmente importantes como herramienta de pensamiento y planificación para los comercializadores. Desde la lluvia de ideas y la organización de planes de marketing hasta esquematizar piezas más grandes de contenido, como informes, presentaciones y videos, es una herramienta muy útil y versátil.

Creo que puede ayudar a los comercializadores a hacer que su carrera destaque al ayudarles a ser mejores pensadores creativos y solucionadores de problemas. Solo tengo tanto éxito como la calidad de mi pensamiento. Los mapas mentales me ayudan a ser el mejor pensador que puedo ser.

#### El software de mapas mentales puede ayudarte a pensar más clara y creativamente, pero no puede pensar por ti. Entonces, ¿cómo podemos ir más allá de una herramienta de productividad y pensar mejor?

He estado estudiando y escribiendo sobre creatividad durante más de 20 años. Lo que he aprendido es que todos somos pensadores muy habituales. Nuestros cerebros tienden a seguir los mismos caminos cómodos la mayoría del tiempo. Eso significa que necesitamos esforzarnos más para pensar en nuevas direcciones creativas. Una de las maneras en que hago eso es usar herramientas de lluvia de ideas, que proporcionan a mi cerebro una gama más amplia de estímulos. Eso impulsa mi cerebro a pensar en nuevas direcciones. También soy un gran defensor de las técnicas de resolución creativa de problemas por la misma razón: nuevos estímulos, nuevo pensamiento, nuevas ideas.

Sí, las herramientas no pueden pensar POR nosotros. Pero pueden ampliar las capacidades de nuestro cerebro, de manera muy similar a cómo un martillo te ayuda a clavar un clavo más rápido (¡y menos dolorosamente!) de lo que podrías hacerlo con tu puño. Reconocer CÓMO la herramienta que utilizas puede ampliar tu pensamiento es muy importante. Como dije anteriormente, los mapas mentales te ayudan a transmutar tus ideas de tu cerebro a papel o a una pantalla de computadora. Una vez que están en una forma más tangible, puedes pensar en ellas, añadirles, mejorarlas, reorganizarlas y manipularlas de muchas maneras poderosas y creativas.

Por eso llamo al software de mapas mentales "el arma secreta del ejecutivo inteligente", porque te da una ventaja poderosa en la forma en que piensas y planificas. Eso no es solo mi opinión, tampoco. Las encuestas que hago entre los lectores de mi blog lo respaldan. Dicen que les ayuda a ser un 20-30% más productivos, un 20-30% más creativos y la mayoría de los encuestados dice que les permite abordar proyectos complejos que de otro modo no podrían hacer.

Así que, para resumir, un mejor pensamiento, respaldado por mejores herramientas, es la clave del éxito.