2021年8月12日
如何利用Xmind创建完美的潜在客户生成方案？
Pareto 的法则关于世界如何运作是一个普遍常数，在销售方面也是如此。根据佛罗里达大学的研究，占公司总销售队伍20%的顶级销售员创造了公司所有销售额的80%。这说明了只有少数员工拥有顶尖的软技能组合——一种自然的销售天赋。那么，如何处理剩下超过三分之二的销售人员？如何培训和激励他们，实现更高的 KPI 和更多的成交量？
答案是——为员工提供及时的激励措施和最佳销售实践的推广。关于后者，一个精心设计的潜在客户生成策略是一个很好的开始。
查看此博客，了解提升销售的潜在客户生成策略的3个步骤，以及您不可错过的思维导图技巧。
步骤1. 了解您的观众
完善您的买家角色和理想客户档案
无论您开发的是 B2C 还是 B2B 潜在客户生成策略，总是要从了解您的目标客户开始。这不仅是关于识别细分因素，如性别或收入。理解客户意味着了解他或她的个人特质、对刺激的反应、“痛点”、需求和愿望。因为即使您进行 B2B 潜在客户生成，您也是在面对有脆弱性和欲望的人类，您说不是吗？
因此，为了一个完美的潜在客户生成策略，建议首先创建买家档案：
1. 买家角色（针对商业消费者）
一个可能想要购买您公司产品或服务的真实人物的书面画像。
“要创建完美的潜在客户生成策略，首先要了解您的客户画像”，来源
使用思维导图分析买家的角色，并在地图上发现连接，生成更好的策略来接触和沟通买家。
这应包括人口统计和价值判断，例如生活指南、典型日常惯例和挑战。如果您想要覆盖广泛的观众，您可能需要开发多个角色档案。
2. ICP（针对商业对商业）
目标组织的公司特点集。例如，它的行业、员工数量、地理位置等。
考虑到真实的人，您的销售故事更可能是他们会做出反应并相信的。
尽可能多参与对话
要知道如何销售，您需要和人交流。相信 CPM 或社交媒体档案可以详细了解个性是非常落后的。“实地工作”与分析同样重要——您只需选择合适的沟通渠道和消息。尝试这些积极的接触方式：
祝贺潜在客户的成就、欣赏他们的技能或已完成的工作，并谨慎询问未来计划、目标或需求
提供信息交换的价值；例如，您可以发起客户调查，并通过折扣或免费赠品奖励参与者
保持联系；节假日、纪念日、生日都是通过发送邮件或贺卡来加强关系的好机会。
生成有针对性的业务联系人列表
打造引人注目的潜在客户数据库既简单又复杂——同时。最简单的方法就是付费购买联系人。但您如何确定您购买的数据库包含真实人而非一次性或伪造电子邮件的工作电子邮件。您可以更进一步，雇佣更多员工——从社交媒体档案抓取数据。但这也不是好的选择，因为手动搜索花费时间长且不可靠。
一种解决方案是--依靠专用软件，如 Snov.io、Sendinblue、Mailchimp 或您的任意偏好。这些“忙碌的小蜜蜂”将会：
根据设置自动执行电子邮件地址搜索
验证抓取的电子邮件地址
按指定时间安排推送和发送邮件
追踪活动表现并计算指标。
您可以使用额外工具，例如 Expandi 或 LinkedIn Sales Navigator 来增强带有潜在客户公开个人数据的电子邮件。
步骤2. 制定您的潜在客户生成策略
一个伟大的潜在客户生成策略需要团队参与，而思维导图是追踪进度和任务分配的有效工具。使用 Icon 来标记负责人和任务进度，帮助团队保持一致。使用 Boundary、Summary 和 Relationship 来展示团队间的协作，并标记重要的备注。
决定设计风格
人们获取的信息高达90%通过眼睛，因此演示的视觉部分同其内容一样重要。无论您是设计幻灯片还是小册子，请注意：
颜色
蓝色、绿色、紫色与白色组合是PowerPoint演示中最常用的组合之一，可能是商业演讲的最佳选择。它们够有力但不会像亮黄或深红色那样刺激眼睛。后两种颜色最好用来突出负面的数字或事实。如果您想了解更多关于销售中的色彩搭配，请阅读这些LinkedIn指导。
丰富程度
一般规则，不要过多证据或细节填满页面、幻灯片或句子。一次表达1-2个关键点，不要过多陷入细节。记住，客户想要听到解决方案而不是过程。
长度
尽量使用简短介绍，在更重要的对话中遵循15-20分钟间隔。如果您觉得无法将演讲压缩到该时长，显然需要重新审视演讲内容。
决定形式
潜在客户生成演示不一定是会议上的 PowerPoint 演示。随着世界转向远程工作，使用灵活地形式：
视频通话 —— 通过 Skype，Slack 视频通话，Zoom，Microsoft Teams，Google Hangouts，FreeConference 等。
在线互动 PPT —— 通过 Visme，Canva，Microsoft Events，Prezi 等。
共享工作空间，如 Notion，Weje，Miro 等。
但如果您有机会开展线下会议，不要浪费它。面对面的交谈在销售效率方面，即使在21世纪也是无可替代的。
快速进入主题
简短的介绍之后，立即切入正题，不要在礼貌之词上浪费过多时间。以结论开始，如必要，之后再提出论点、事实和感受。避免冗长的句子和笼统的短语。看看区别：
“我们分析了您的竞争对手产品组合、市场主流趋势，进行了客户满意度调查，并基于这些——我们提出了一个能够提高您公司销售额的营销策略”
“这种我们提供的营销策略将使您的销售额提高30%。依据：a）竞争对手分析，b）市场分析，c）客户满意度评估”。
使用思维导图
一个很好的方式来明确展示您的提供内容是创建并分享思维导图。这是一个展示各个想法或结论彼此之间派生的结构图。
您可以自己设计，但更省时的方法是——选择一些漂亮的模板，例如从Xmind 的思维导图画廊中挑选。
如果您仍然偏好幻灯片格式，Pitch Mode 可以帮助您点击并立即播放思维导图，以便您专注于演讲，而不用浪费时间在格式上。
插入统计数据和信息图表
为了听起来权威和真实，在您的故事中加入数字。统计数据可以作为证据或注意力磁铁，例如展示一些不可思议或震惊的事实。“您知道吗，34%的成年人与毛绒玩具一起睡觉？”——用类似的方式开始演示。当然，该事实应该与您即将销售的内容相关。除了内部资源，您可以访问以下信息：
汇集者，如 Statista
发表在受信任资源上的科学研究成果，如哈佛商学院
知名媒体，如《福布斯》或伦敦比价服务公司提供的市场报告，如 PwC 或麦肯锡。
对于那些对信息准确性感到好奇的人，我们建议他们查看关于不良统计的 TED 演讲。
讲述真实的客户故事
事实有效，客户成功故事效果更佳，两者结合可成为营销的一应俱全组合。与其无聊的鼓励，告诉新的潜在客户其他客户如何具体地受益于您的公司。具体说明，不要使用泛泛之词或数值。比较：
“我们的电子邮件营销工具帮助了全球数千名营销人员”
“公司X报告打开率增加了25%，因为我们提供的更快电子邮件搜索”。
鼓励满意的客户在您的网站上留下推荐，您可以随时引用这些。
展示当前增长和进展
有趋势线的图形也有效，所以如果您有数据来构建这些——去做吧。不同类型的图形服务各异目的：
展示时间序列，例如，月度销售增长——折线图
展示细分——饼图
对比——区域图、雷达图或条形图
展示相对位置——散点图。
提供清晰的视觉效果
最好使用免版权的图片，可以在 Unsplash、Shutterstock 或类似平台上找到。您可以额外包括一些流行的表情包或搞笑图片——以争取听众的支持。这里有两个重要注意事项：图片必须补充而不是盖过您的叙述。而且它们不应显得冒犯或歧视。
突出福利，而不是特点
销售线索生成是一项艰巨任务——销售人员必须赞美产品本身，同时展示它如何解决特定客户的问题。永远不要单独列出福利——通过例子增强它们：
“我们的生产线现在更快，所以您可以每天增加20%或更多的生产量”
“我们使用云存储，因此您可以轻松访问和与同事分享文件”。
使用分析工具
虽然A/B测试主要用于开发网站或广告创意，您可以将这种聪明的方法应用于潜在客户生成策略。监控内容效果，看看客户最强烈的反应是什么：
他们喜欢现金或实物激励吗？
他们单独对事实反应？
他们更喜欢正式或亲密的沟通？等等。
步骤3. 发出您的演讲
整理工作完成后，给客户发送或分享一个文本链接。如果可能，组织跟进、问答或——有些更好的方法收集听众的反应、问题、意见。反馈非常重要——它将作为改进未来演讲和发展软技能的来源。
我们根据这篇文章创建了一个思维导图，您可以点击并下载以查看所有分支，帮助您制定演讲。
