/
/
¿Por qué me siguen pidiendo que pague después de actualizar a Pro/Premium/Business?
¿Por qué me siguen pidiendo que pague después de actualizar a Pro/Premium/Business?
Xmind ofrece tres planes diferentes, cada uno diseñado para escenarios de uso específicos:
Xmind Pro — Para archivos locales
Xmind Premium — Para uso en la nube personal en My Works
Xmind Business — For colaboración en equipo dentro de Team Space
Si algunas funciones siguen bloqueadas incluso después de comprar una suscripción, siga los pasos a continuación para solucionar el problema.
Confirme qué plan ha comprado
Inicie sesión en su cuenta en app.xmind.com
Vaya a My Works / Nombre del equipo → Settings → Plans
Revise su plan activo y consulte las reglas de uso correspondientes a continuación:
Si está utilizando Xmind Pro
Xmind Pro desbloquea funciones Pro para archivos locales.
Si sube sus mapas mentales a My Works o Team Space, algunas funciones en línea seguirán bloqueadas.
Para utilizar todas las funciones Pro, descargue el archivo en su dispositivo y edítelo localmente.
Si está utilizando Xmind Premium
Premium desbloquea todas las funciones en línea en My Works y archivos locales.
Si está editando archivos dentro de un Team Space, algunas funciones pueden estar restringidas.
Para acceder a todas las funciones Premium, asegúrese de que sus archivos se creen o suban en My Works, no en un Team Space.
Nota: Los Team Spaces siempre siguen el plan del equipo, no el plan Premium personal.
Si está utilizando Xmind Business
Las funciones completas de Business se aplican dentro de su Team Space.
Los archivos en My Works siguen las reglas del Plan gratuito y tendrán limitaciones.
Si desea un espacio privado bajo el plan Business, puede crear un subespacio dentro de su Team Space.
Para más detalles, consulte la guía de usuario de subespacios.

