비즈니스 디지털화를 고려할 때 알아야 할 모든 것

모두가 COVID-19 팬데믹으로 인한 지역 비즈니스와 글로벌 기업의 손해와 손실을 알고 있습니다. 2020년에는 약 25,000개의 미국 소매점이 영구적으로 문을 닫을 것으로 예상되며, 오랜 역사를 가진 Barneys New York도 이 비즈니스 침체 속에서 파산을 선언했습니다. 이를 통해 살아남은 대부분의 비즈니스가 디지털화된 비즈니스였다는 것이 입증되었습니다. 예를 들어, 온라인 요식업체들이 과거 수익을 계속해서 뛰어넘었습니다. 그러므로 귀하의 매출이 이전에 오프라인 매장에 의존했다면, 이제는 디지털 변화를 고려하고 실행할 때입니다.

이 다음 기사에서는 비즈니스 소유자들과 함께 디지털화의 중요성을 설명하며, 이유를 나열하고 온라인 비즈니스로 전환하고 구축하는 방법에 대한 제안을 제공할 것입니다.

왜 비즈니스를 디지털화해야 합니까?

인터넷, 기술 및 소셜 미디어의 급격한 증가와 함께 비즈니스 세계에서 디지털화 경향이 있었습니다. 점점 더 많은 국제 브랜드와 지역 매장이 온라인으로 서비스를 출시하고, 고객 데이터를 온라인 데이터베이스로 전환하고, 소셜 미디어 플랫폼을 통해 광고를 시작했습니다. 이 팬데믹 상황 속에서도 디지털화된 비즈니스는 강력한 성과를 유지하고 있습니다. 대부분의 사람들이 야외 활동을 피하고 대신 온라인 탐색 시간을 늘리고 있기 때문입니다. 우리가 관찰한 바에 따르면, 디지털화는 단순히 유행이 아니라 일부 비즈니스에게 필수적인 변화이며, 디지털화를 해야 하고 그것이 비즈니스에 어떻게 이익이 되는지에 대한 네 가지 주요 이유가 있습니다.

운영 간소화

많은 지역 공장과 상점이 사회적 거리두기로 인해 문을 닫게 되었습니다. 따라서 비즈니스 소유자는 운영을 간소화하고 비즈니스를 온라인으로 전환해야 합니다. 모든 것이 전환된 후에는 소유자가 모든 비즈니스 활동을 관리하고 운영하며 모니터링하기가 더 쉬워집니다.

생산성 및 효율성 향상

모든 것이 온라인으로 관리되면서, 이 변환은 귀하의 비즈니스 전반의 워크플로우를 향상시키고 고객과의 커뮤니케이션 마찰을 줄일 것입니다. 예를 들어, 디지털 마케팅 전략을 구현한 경우 – 구독자 목록을 완전히 보유하고 소셜 미디어 계정을 매일 관리하는 경우, 이 팬데믹 동안에도 고객은 할인 뉴스레터를 받고 소셜 미디어를 통해 소통할 수 있으며, 귀하의 비즈니스는 계속 운영되며 이 폭풍을 견딜 가능성이 높습니다.

비용 절감

비용 절감은 비즈니스를 디지털화하면서 얻을 수 있는 가장 효과적인 이점 중 하나입니다. 온라인 비즈니스 설정은 주로 한 번의 투자로 가능합니다. 디지털 변환은 비즈니스 소유자가 물리적 자산과 매장 임대, 인테리어 디자인 비용, 업무 용품 등의 비용을 줄이는 데 도움을 줍니다.

위험 감소

온라인 비즈니스는 전통적인 비즈니스에 비해 비용이 낮기 때문에 파산/재정 손실 등 비즈니스 하락 상황에 직면했을 때 더 낮은 위험을 안고 있습니다. 따라서 디지털 플랫폼은 재정적 위험이 매우 낮기 때문에 비즈니스가 실험하고 성장할 수 있는 더 안전한 환경을 제공합니다.

비즈니스 소유자는 모든 것을 온라인으로 옮겼을 때 더 안심할 수 있습니다. 인터넷 환경은 대부분의 경우 해를 입지 않을 것이기 때문입니다. 물리적 매장은 안정적이지 않으며, 예상치 못한 요인(예: 악천후나 불리한 인간 행동)으로 인해 판매 성과가 변동합니다. 따라서 온라인 비즈니스는 위험이 적어 더 선호되는 옵션으로 보입니다.

온라인 비즈니스 구축 방법은?

실제 실행 과정을 진행할 때는 비즈니스 소유자가 XMind 타임라인 구조를 사용하여 전체적인 시야로 모든 것을 미리 계획하는 것이 좋습니다. 디지털 변환은 처음 시작하는 데 많은 노력이 필요하지만, 시스템이 완성되면 비즈니스는 더 높은 효율성과 생산성을 달성할 것입니다.

디지털 인재 채용

전환이 효과를 발휘하기 위해서는 디지털 전문가가 필요합니다. 이는 오랫동안 전통적인 비즈니스를 운영했던 경우에 특히 중요합니다. 원래 팀에는 기술에 능숙한 사람이 없을 가능성이 높기 때문입니다. 따라서 디지털 인재 또는 컨설턴트를 두고 미래의 디지털화 계획을 세우고 시행하는 것이 전통적인 비즈니스 소유자에게 중요한 단계입니다.

플랫폼 구축

온라인 플랫폼을 구축할 때 필요한 기능 목록을 작성하십시오. XMind는 체계적이고 상세한 사이트맵을 구성하는 데 완벽합니다(아래 참조). 또한, 사이트 UX/UI를 디자인하여 일관된 브랜드 이미지를 전달하고 고객 경험을 향상시키는 디자이너를 고용하는 것을 잊지 마십시오.

모든 것을 이전

웹사이트의 기초 구조가 완료되면, 기존의 비즈니스 콘텐츠(예: 제품/서비스 소개, 공급망 및 운영)를 이전할 때입니다. 또한, 디지털 마케팅 전략은 온라인 비즈니스에 매우 필요합니다. 따라서 비즈니스 소유자는 전통적인 마케팅 전략을 포기하고 디지털 전환에 맞춘 새로운 전략을 채택해야 합니다.

필요에 따라 조정

디지털 변환은 작은 변화가 아닙니다. 비즈니스 소유자는 이 온라인 시스템에 익숙해지는 과정에서 예상치 못한 어려움에 직면하게 될 것이므로 준비하고 도전이 눈앞에 나타날 때 전략을 조정할 준비를 해야 합니다!

디지털 전환을 고려하는 비즈니스 소유자에게 이 기사가 유용하길 바랍니다. XMind가 그 과정에서 도움을 드리겠습니다! 이 기사를 읽어주셔서 감사합니다. 다음에 뵙겠습니다.