선도 기업의 전문가들이 신뢰하는
자주 묻는 질문
내 구독이 만료되면 내 마인드 맵은 어떻게 되나요?
당신의 마인드 맵은 안전하게 저장되고 접근할 수 있습니다. 그러나 구독이 갱신될 때까지 모든 유료 기능에 액세스할 수 없습니다.
질문이 있으면 어떻게 해야 하나요?
질문이 있으시면, 유용한 답변을 보려면 언제든지 저희 FAQ를 확인하세요. 여전히 도움이 필요하시다면, support@xmind.com으로 연락 주시기 바랍니다 – 기꺼이 도와드리겠습니다!
프리미엄 플랜이란 무엇인가요?
프리미엄 플랜에는 오리지널 Xmind Pro와 애플리케이션 내 실시간 협업, 마인드 맵을 위한 클라우드 저장소, 그리고 영감을 향상시키고 브레인스토밍을 돕는 더 많은 AI 공동 작업자와 같은 새로운 기능이 포함되어 있습니다.
Pro 플랜을 프리미엄 플랜으로 업그레이드할 수 있나요?
네. 그러나 프로 플랜을 처음 구매한 동일한 플랫폼 내에서 업그레이드하는 것을 강력히 권장합니다.
프리미엄 플랜은 모바일과 데스크톱에서 모두 작동하나요?
네. 프리미엄 플랜은 모바일과 데스크톱 플랫폼 모두에서 실시간 협업과 클라우드 저장소를 지원합니다. AI 기능은 곧 제공될 예정입니다.
크레딧이란 무엇인가요? 크레딧은 언제 소비되나요?
크레딧은 사용자가 다양한 AI 기능에 접근할 수 있게 해주는 Xmind AI 내의 가상 화폐로, 자동 마인드맵 생성, 할 일 목록 작성, 선택한 주제에 대한 아이디어 확장 등을 포함합니다.
어떤 기기를 몇 대까지 지원하십니까?
Xmind는 Windows, macOS, Linux, iOS/iPadOS 및 Android에서 사용할 수 있습니다. 하나의 구독으로 최대 5대의 Mac/PC와 5대의 모바일 기기에서 Xmind Pro 또는 Xmind Premium으로 업그레이드할 수 있습니다.
무료 체험을 제공하십니까?
네, 여기를 클릭하거나 sales@xmind.com에 문의하여 7일 무료 체험을 시작할 수 있습니다. 플랜에 대한 모든 액세스를 압박감이나 제한 없이 이용할 수 있습니다.
무료 체험은 월간 구독을 제외하고 연간 구독에만 제공됩니다.
Xmind Pro/Premium에 어떻게 구독할 수 있나요?
당신은 이 페이지에서 직접 Xmind를 구독하거나 sales@xmind.com으로 연락하여 구독할 수 있습니다. 우리는 Stripe를 통해 SSL 암호화가 적용된 신용카드 또는 직불카드로 안전하게 결제를 처리합니다. 필요시, PayPal 또는 은행 송금과 같은 대체 결제 방법도 수락합니다.
NPO/GOV/NGO에 대한 할인 혜택을 제공하시나요?
네! 저희는 비영리단체(NGO), 비영리기관(NPO) 및 정부 기관을 위한 특별 할인을 제공합니다. 해당 기관의 일원이라면 이 페이지에서 직접 구매하거나 귀하의 기관에 대한 세부 정보를 sales@xmind.com으로 보내주시면 됩니다. 저희 팀이 신청을 도와드리고 맞춤형 제안을 제공해드리겠습니다.
구독을 취소하고 환불을 요청하려면 어떻게 해야 하나요?
구독은 자동으로 갱신되며 언제든지 취소할 수 있습니다. 만약 Xmind Pro/Premium 연간 버전을 웹사이트에서 구매하시면, 7일 환불 보장을 제공하여 Xmind를 위험 없이 사용할 수 있습니다. Xmind에 만족하지 않으시는 경우, 구매 후 7일 이내에 100% 환불을 요청할 수 있습니다. 환불을 받으려면 주문 번호 또는 이메일 계정을 support@xmind.com로 보내주세요.
월간 구독 및 AI 크레딧 추가 항목의 경우, 당사의 정책은 환불을 지원하지 않습니다.
