為未來的混合活動做好準備，使用心智圖

迎合現場和在線觀眾的混合活動在過去幾年中激增，這一趨勢將繼續下去。62%的活動組織者表示，他們計劃在未來繼續進行虛擬活動，同時回到現場活動。

如果混合活動的方式將一直存在，活動組織者如何為這一未來做好準備？

什麼是混合活動？

混合活動是擁有現場觀眾和虛擬觀眾的活動。目前，由於旅行和其他限制，現場觀眾通常比在線觀眾小得多，這導致對活動的流媒體部分更加關注。這需要對運行活動進行一些重要更改，以在新格式中提供最佳體驗。

為什麼混合活動是未來的趨勢？

虛擬活動形式的快速採用是出於必要，但即使情況恢復正常，混合活動也將長期存在。用於虛擬活動和遠程工作的技術已成為人人日常使用的工具。這消除了進入的障礙，並使許多人對虛擬參加活動更開放。

現在觀眾已習慣了虛擬活動，旅行和住宿的時間和費用成為可選的麻煩。對於參加國家或國際活動的任何人來說，這是混合活動的一個主要好處。

遵循這五個提示將幫助您在混合活動中提供最佳體驗：

1. 改變與觀眾互動的方式

雖然虛擬觀眾通常會多於現場觀眾，但他們在房間裡並無實體存在。因此，他們無法像現場觀眾那樣容易地引起演講者的注意或互動。活動需要考慮到這一點，以確保所有觀眾成員感到參與，這可能需要進行一些更改。

例如，像提出建議、投票或回答即興問題等常見的觀眾互動技術仍然可能，需要進行一些更改。與其舉手投票或要求觀眾提出建議，不如使用像SMS 投票這樣的數字工具來獲取他們的反應。這使虛擬參加者與現場觀眾擁有同等優先權，並且使您能夠在演示過程中顯示和可視化答案和結果。

企業可以從電競世界中學到很多，因為那裡的混合活動通常是一年中最重要且最有利可圖的日子。例如，像The International這樣的比賽提供主持人一個在線討論審核流，以便及時評論和響應，還有投票、民意調查和模擬投注系統，以激起對即將舉行的比賽結果的辯論。雖然並非所有這些技術都適用於商業活動，但它很好地展示了如何使用流媒體工具來吸引雙方觀眾。

2. 引入數字問答

互動方式的變化在問答環節中最為需要。除了現場觀眾可能主導對話的問題外，現場觀眾對虛擬觀眾來說可能不容易聽到，這可能會造成不良體驗，虛擬觀眾可能聽不到正在回答的問題。

通過讓參加者在演講期間通過流媒體服務提交他們的問題，而不是在最後開放舞台，主持人可以向演講者提交一份問題清單，這些問題是從現場和虛擬參加者中平均選出的。所有問題都可以在屏幕上顯示，因此您不需要擔心從觀眾中獲得清晰的音頻。

使用思維導圖對問題進行分類，從而當顯示和回答問題時，每個類別和觀眾都能得以充分覆蓋。

即將舉行的Agents of Hybrid活動結合了兩者的優點。所有參加者都可以通過流媒體服務提交他們的問答問題，虛擬參加者可以選擇參加有限容量的視頻通話以進行直接互動。

3. 考慮時區

將活動開放給虛擬參加者意味著您的觀眾可能分布在多個位置和時區中。

如果您預計您的活動會有廣泛分布或國際觀眾，在活動期間多次舉辦同一場會議可以幫助確保每個想要現場觀看演講的人都能做到，而不管他們的地點。能夠以最小的麻煩參加遙遠的活動是虛擬活動的一大優勢，兼顧不同的時區可以充分發揮這一優勢。

使用思維導圖標記演講者的位置並列出時間，以便您可以找到適合演講者和觀眾的理想時間。

例如，長期進行的混合活動MozCon在一天中安排定期的非正式討論小組和交流機會，以便參加者能夠通過文字和語音聊天參加辯論。全天安排短會議可以確保參加者不會錯過，不管他們從哪裡連接。 此外，提供這樣做的工具和時間可以確保互動和交流不僅僅是親自參加的觀眾的特權。

4. 可視化討論

當演講者無法像在只限現場的活動中一樣與觀眾來回討論想法時，可視化它們可以幫助觀眾跟隨想法。例如，演講者和主持人可以使用思維導圖應用作為教學輔助工具來展示想法和建議，以及它們的關係，隨著會議的進行添加和開發思維導圖。

Xmind Pitch Mode允許演講者只需按一下按鈕即可將這些思維導圖轉換為互動式演示幻燈片，從而使演講者能夠輕鬆地導航幻燈片和思維導圖，以便在討論中提供視覺輔助。這也可以用於在會話過程中發展想法，並用最終演示總結它們。

5. 預料技術問題

舉辦一次混合活動意味著您需要管理流媒體的技術方面，以及所有通常的技術問題、公共地址問題和可能在現場活動中出現的排程延遲。即使是最大和最長時間的流媒體事件也會遇到音頻或視頻質量丟失、網絡問題等問題。

幾乎40%的虛擬和混合活動會遇到至少一個技術故障。因此，擁有一個有流媒體活動運營經驗的技術團隊，是確保問題發生時能夠以最小的中斷處理的關鍵。安排足夠的時間在活動開始前完全測試流媒體設置，可以避免活動因為問題解決而出現的不穩定開端。

混合活動將長期存在

現在是企業熟練舉辦混合活動的完美時機。現在獲得舉辦成功混合活動所需的工具和知識，隨著它們繼續增長普及，未來將獲得回報。不要害怕對格式進行實驗，並嘗試新的工具和方法，因為混合活動對每個人來說都是新領域。