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如何要求退款?

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從Xmind網站購買

Xmind Pro/Premium(年度)提供7天退款保證

如果您對購買不滿意,可以通過發送您的訂單號與購買相關的電子郵件support@xmind.com來申請全額退款。

* 退款僅適用於年度訂閱。

通過Apple App Store購買

對於通過Apple App Store購買的訂閱,退款申請必須直接向Apple提交。

  1. 訪問reportaproblem.apple.com

  2. 選擇申請退款

  3. 按照屏幕上的指示完成您的申請。

通過Google Play購買

  • 如果您在Google Play購買Xmind Pro未滿48小時,可以直接通過Google Play申請退款。

  • 對於超過48小時但在7天內的購買,請聯繫我們support@xmind.com並包括您的訂單號