為什麼升級到 Pro/Premium/Business 後,我仍然被要求付款?
Xmind 提供三種不同的計劃,每種計劃皆針對特定使用場景設計:
Xmind Pro — 供本地文件使用
Xmind Premium — 供個人雲端使用於我的作品
Xmind Business — 供團隊合作於團隊空間
如果購買訂閱後某些功能仍被鎖定,請按照以下步驟進行故障排除。
確認您購買的計劃
登入您的帳戶於app.xmind.com
進入我的作品 / 團隊名稱 → 設定 → 計劃
查看您的有效計劃並檢查以下的相應使用規則:
如果您正在使用 Xmind Pro
Xmind Pro 解鎖 Pro 功能供本地文件使用。
如果您將心智圖上傳到我的作品或團隊空間,某些在線功能將保持鎖定。
要使用所有 Pro 功能,請將文件下載到您的設備,並在本地編輯。
如果您正在使用 Xmind Premium
Premium 解鎖完整的在線功能於我的作品和本地文件。
如果您在團隊空間內編輯文件,某些功能可能會受到限制。
要存取所有 Premium 功能,請確保您的文件是於我的作品內創建或上傳,而不是於團隊空間。
注意:團隊空間總是遵循團隊的計劃,而不是個人的 Premium 計劃。
如果您正在使用 Xmind Business
完整的 Business 功能適用於您的團隊空間內。
我的作品中的文件遵循免費計劃規則,並且會有限制。
如果您希望在 Business 計劃中擁有私人空間,可以在您的團隊空間內創建子空間。
詳細資訊,請參閱子空間使用指南。

