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為什麼升級到 Pro/Premium/Business 後,我仍然被要求付款?

為什麼升級到 Pro/Premium/Business 後,我仍然被要求付款?

Xmind 提供三種不同的計劃,每種計劃皆針對特定使用場景設計:

  • Xmind Pro — 供本地文件使用

  • Xmind Premium — 供個人雲端使用我的作品

  • Xmind Business — 供團隊合作團隊空間

如果購買訂閱後某些功能仍被鎖定,請按照以下步驟進行故障排除。

確認您購買的計劃

  1. 登入您的帳戶於app.xmind.com

  2. 進入我的作品 / 團隊名稱 → 設定 → 計劃

  3. 查看您的有效計劃並檢查以下的相應使用規則:

如果您正在使用 Xmind Pro

  • Xmind Pro 解鎖 Pro 功能供本地文件使用。

  • 如果您將心智圖上傳到我的作品或團隊空間,某些在線功能將保持鎖定。

  • 要使用所有 Pro 功能,請將文件下載到您的設備,並在本地編輯。

如果您正在使用 Xmind Premium

  • Premium 解鎖完整的在線功能於我的作品本地文件

  • 如果您在團隊空間內編輯文件,某些功能可能會受到限制。

  • 要存取所有 Premium 功能,請確保您的文件是於我的作品內創建或上傳,而不是於團隊空間。

注意:團隊空間總是遵循團隊的計劃,而不是個人的 Premium 計劃。

如果您正在使用 Xmind Business

  • 完整的 Business 功能適用於您的團隊空間內

  • 我的作品中的文件遵循免費計劃規則,並且會有限制。

  • 如果您希望在 Business 計劃中擁有私人空間,可以在您的團隊空間內創建子空間

詳細資訊,請參閱子空間使用指南