Xmind
法律
探索簡單透明的條款,幫助您了解Xmind的運作方式以及我們如何保護您的權利。
隱私政策
最後更新日期:2025年10月20日
生效日期:2025年10月20日
此隱私政策將協助您理解Supermind PTE. Limited(以下稱為「我們」、「我們的」或「Xmind」)如何收集、使用和分享您的個人信息。此外,這份政策旨在幫助您理解並行使您的隱私權。
範疇
此隱私政策適用於我們對您的個人資訊的蒐集、處理和分享。當您使用我們的網站、應用程式和服務(以下統稱為「服務」)時,這些個人資訊會被收集。本隱私政策不適用於任何第三方網站、應用程式和服務的處理,即使您可以透過我們的服務(例如我們使用的 API)訪問它們,也不在此範疇內。
我們收集的資訊
帳號
當您創建 Xmind 帳號時,我們將收集例如您的姓名和電子郵件地址等資訊。如果您選擇通過社交媒體或其他第三方服務註冊或登錄,我們將根據您的授權收集相應的帳號資訊。這些資訊有助於設定和維護您的帳號,以及提供個性化的服務。
帳號資訊。
我們的一些在線服務(如檔案共享和軟體產品訂閱)需要密碼保護的帳號。我們收集並與您的帳號關聯您提供給我們的資訊,例如當您註冊帳號或為我們的服務進行購買時提供的資訊(如您的全名、電子郵件地址和賬單地址)。
支付
我們使用第三方支付服務(如 Stripe)處理交易。在購買過程中您提供的名稱、電子郵件地址、郵寄地址和支付卡資訊將由這些服務收集。為完成交易,我們可能會保留一些與您的支付相關的資訊,例如支付狀態和與支付卡相關的部分資訊。
服務使用
我們通過使用第三方數據分析工具記錄您的服務使用數據。這包括您訪問服務的時間、使用的具體功能、頻率以及您在服務中的互動,以便提供和改進我們的服務。這些資訊幫助我們了解用戶如何與我們的服務互動,並優化用戶體驗。
溝通
當您諮詢我們的服務、訂閱我們的新聞電子報或以其他方式與我們互動時,我們會獲得您的電子郵件地址或社交媒體帳號詳細資訊。這些資訊用於回應您的詢問,並提供符合您偏好的相關資訊。
客戶服務
當您與我們的客戶服務團隊互動時,我們會記錄您的聯絡資訊和對話內容。這有助於提供更準確的協助,並改進我們的服務。我們致力於提供高效的回應,確保您的問題能夠迅速得到解決。
第三方服務
如果您選擇使用第三方支付服務或連接到第三方雲存儲服務(如 Dropbox、Google Drive 等),我們將根據您的授權收集必要的資訊以整合我們的服務。這可能包括用戶名或檔案數據,以確保我們的服務順利運行和資料安全儲存。
本地儲存
我們可能會利用您的瀏覽器中的本地儲存來保存您的登入信息和其他網站偏好。這些本地儲存的數據用於身份驗證,為您提供個性化的用戶體驗,當您登入我們的服務時,並幫助我們防止和檢測惡意活動。
身份驗證信息。 這些詳細信息主要用於訪問我們網站和服務的安全區域。沒有這些信息,我們將無法提供您所需的服務。這包括啟用和支持我們的安全功能,以及協助我們檢測惡意活動。
用戶偏好。 此信息幫助我們了解您的使用偏好,例如您偏好的語言和通信偏好。這些詳細信息可以幫助我們為您提供更為定制化和優化的用戶體驗。
性能分析。 我們收集此信息以了解我們網站和服務的性能,並據此改進我們的產品、服務和功能。這包括記錄和分析您從不同設備(如工作電腦或移動設備)訪問我們網站和服務的時間和方式。
本地文件數據
當您使用我們的服務在本地創建、修改和保存Xmind文件時,這些文件預設會儲存在您的本地設備中。我們不會蒐集、儲存或訪問這些本地文件中的信息,除非您主動選擇將它們上傳到我們的在線服務或通過我們的服務分享這些文件。您的本地文件數據完全由您掌控,Xmind對這些文件的內容不承擔任何責任。我們建議您定期備份這些文件,並採取適當的安全措施,以確保您的數據安全。
資訊的使用方式
我們利用您提供給我們的個人信息,或我們收集的個人信息,用於一系列商業目的。其中包括但不限於:
提供和優化我們的服務
我們使用您提供的個人信息,例如您的名字和電子郵件地址,來創建和管理您的用戶帳戶,確保您順利訪問和使用我們的服務。我們通過您的帳戶信息與您溝通,包括發送公告、更新、服務支持和帳戶管理信息。此外,我們處理支付信息和交易,包括與第三方支付服務提供商合作以保護交易安全並管理您的支付相關事務。為了維護我們服務的安全性和穩定性,我們使用相關信息進行故障排除、數據分析、測試、系統維護和支持。
市場和用戶研究
我們可能使用您的個人信息以及其他相關數據,生成匿名化和/或匯總的信息(例如設備區域、瀏覽器語言等)進行市場和用戶研究。這些數據幫助我們更好地理解用戶需求和偏好,使我們能夠進行市場分析、用戶行為研究,從而優化我們的服務和用戶體驗。通過分析這些細節,我們能夠調整我們的服務以更好地滿足用戶的具體需求,提供更個性化的產品和服務組合。
營銷和產品推廣
我們可能利用您的個人信息(如個人偏好設置、地區等)進行個性化的營銷和推廣活動,並識別我們服務的潛在用戶。我們進行營銷的方式包括電子郵件活動(經您同意)以及在我們的網站內展示個性化內容。
協作服務
在我們的協作服務中,我們利用您的個人數據,特別是您的電子郵件地址,促進用戶之間的直接互動和高效協作。我們使用您的電子郵件地址向受邀用戶發送邀請郵件,使他們能夠參加特定的協作活動或項目。此外,我們在協作平台上顯示您的用戶名和電子郵件地址,使其他用戶能夠輕鬆識別您並進行有效的協作和管理。
安全措施
為了保護用戶信息,防止欺詐、隱私政策的違反及其他不法或不當行為,我們實施了一系列安全措施。這包括監控服務數據以識別和減少潛在風險,從而確保我們的服務和用戶數據的安全。我們還定期審查和更新安全政策,以遵循最新的隱私和數據保護法規。
遵循法律
為了確保我們的商業活動遵守相關法律、法規和政策要求,我們可能使用您的個人數據進行合法合規治理。這包括在必要時配合法律程序或政府要求,提供所需的信息以支持滿足合規性和法律義務。這種法律遵循確保我們提供的服務和運營行為不僅遵從法律規範,還符合道德和社會責任標準。
信息的匿名化或匯總
我們將您的個人信息進行匿名化和/或匯總,生成不再直接識別您個人的數據。這包括將其轉換為匿名化的人口統計信息、地理位置數據,以及有關您如何訪問我們服務的設備詳細信息。這些匿名化或匯總的信息服務於各種用途,包括研究、行業分析、評估服務有效性,並改進或增強服務功能。我們可能與第三方共享匯總的統計數據,並在法律範圍內使用這些信息進行發表或提供。
在此過程中,我們維護信息的匿名化或去識別化狀態,遵循相關的隱私政策和數據保護法規。除非法律要求,我們不會試圖重新識別這些去識別的信息,從而確保在使用數據進行分析和服務改進時保護您的個人隱私。
數據保留政策
我們保留您的個人數據,直到您的帳戶被刪除或在提供我們的服務和滿足本隱私政策描述的目的所需的期間。帳戶刪除後,我們會在合理的時間範圍內從我們的系統中刪除您的數據,除非法律另有要求。
如果您希望請求刪除您的數據,請通過privacy@xmind.com聯繫我們。我們將按政策處理您的請求並刪除您的數據。
數據歸檔/移除政策
歸檔數據被安全儲存,僅授權人員可訪問。不再需要用於運營目的的數據將以安全的方式刪除。我們定期審查和更新數據歸檔和移除程序,以確保符合當前法規和最佳實踐。
數據存儲政策
所有用戶數據均存儲在安全的服務器中,並在傳輸和靜止時均進行加密。我們的服務器位於符合相關安全標準的安全數據中心。我們實施行業標準的安全措施,以保護您的數據免受未經授權的訪問、篡改、披露或破壞。
其他使用者
當您使用我們的服務與其他使用者合作或互動時,我們會分享某些資訊。例如,您創建的內容,可能包含您的個人資訊,可以根據您或管理員(如果適用)的選擇,被其他人查看、分享、編輯、複製和下載。在這樣的協作環境中,您的基本個人資訊如姓名和電子郵件地址將預設顯示給協作者,以便於識別和溝通。
公開
我們可能會在公開平台上公佈您提供的資訊,例如社群和社交媒體,包括您的個人資料。當您選擇在這些平台上發布內容時,該內容將對公眾可見並可能被搜索引擎索引。您可以隨時檢查內容的設定以驗證它們是公開還是私密。此外,與您在社群上發佈的內容相關,我們可能會公開分享您的照片、姓名、使用者ID和社交媒體帳戶(如果您已經提供了這類資訊)。這意味著,一旦您發佈內容,這些資訊可能被廣泛存取和傳播。
服務提供者
為了支持我們提供的服務,我們會與各種服務提供者合作,包括提供IT支持、主機託管、支付處理和客戶服務等。在此過程中,我們可能會分享您的個人資訊,使這些服務提供者能夠為我們提供必要的服務支持。請注意,這些服務提供者遵循其自己的隱私政策,我們鼓勵您了解這些政策,以更好地理解他們如何處理您的資訊。
第三方網站和服務
在您明確同意或主動要求的情況下,我們可能會與第三方平台和/或服務分享您的個人資訊。我們不支持、篩選或批准這些第三方服務的行為或操作;對其行為我們不承擔責任。
遵循法律
為了遵守法律或國家安全要求及法律程序,我們可能會存取、保留並披露與您相關的資訊,例如法庭命令或傳票。這也包括保護您、我們或他人的權利、財產或安全,執行我們的政策和合同,債務追收,或協助調查或起訴涉嫌或實際非法活動。
您的選擇
查看和更新帳戶資訊
如果您通過我們的服務註冊了一個Xmind帳戶,您可以登錄此帳戶以查看和更新某些帳戶資訊。這使您能夠直接管理您的個人資料和帳戶設置。
限制您提供的資訊
為提供某些服務,我們需要收集特定個人資訊。如果您選擇不提供我們認為必要的資訊,這可能會影響我們為您提供這些服務的能力。如果您通過第三方平台連接到我們的服務(例如,第三方登錄、支付服務或第三方雲盤),您可以通過調整該平台的設置來限制我們獲取您的個人資訊,或通過與我們的服務斷開第三方平台的連接來實現。
帳戶停用
您有權完全停用您的Xmind帳戶。選擇停用帳戶將立即生效,且與此帳戶相關的所有資訊將無法恢復且不可逆。因此,請謹慎考慮此決定。
資料刪除請求
如果您希望刪除您的個人資料,請聯繫我們,電郵至 privacy@xmind.com。我們將在合理的時間範圍內處理您的請求,並盡快確保從我們的系統中移除您的資料。
其他權利和查詢
根據適用法律,您可能有權要求訪問、更正、刪除或限制處理您的個人資訊,或撤回您對我們處理您的個人資訊的同意。如果您需要行使這些權利或對您的個人資訊有任何疑問,請按照"聯繫我們"部分的說明與我們聯繫。
資料訪問和刪除請求I
如果您希望訪問、轉移或刪除您的個人資料,您可以登錄您的Xmind帳戶並通過帳戶設置提交請求。對於其他請求,您可以通過電郵聯繫我們 privacy@xmind.com。我們將在合理的時間範圍內處理您的請求。
您的信息安全
我們非常重視您個人資訊的安全。為此,我們採取了各種組織性、技術性和實體性措施,以在傳輸和接收時保護您的個人資訊。請注意,儘管我們已盡最大努力,互聯網和資訊技術仍存在固有的安全風險,因此我們無法保證您個人資訊的絕對安全。如果發生任何實際或懷疑的數據洩露,我們已經建立了管理此類事件的程序,包括與監管機構合作並在必要時通知您。
我們可能會通過各種方式如電子郵件或服務內通知與您溝通有關您使用服務的安全性、隱私和管理問題。我們也鼓勵您採取適當措施來保護您的帳戶安全,例如使用強密碼並定期更新您的帳戶資訊。
本隱私政策的變更
我們保留隨時修改此隱私政策的權利,以確保其反映我們最新的慣例並遵守適用的法律。對於任何重大變更,尤其是影響到您的個人信息的收集、使用、存儲和共享的方面,我們將採取合理措施通知您,例如通過服務通知、將通知發送至您的電子郵件地址或通過其他方式在此服務中告知您。此隱私政策的任何修改在修訂版本發佈時生效,除非發佈時另有說明。我們鼓勵您定期查看此政策,以便了解任何變更。在任何修訂的隱私政策生效日期後,您繼續使用此服務即表示您接受這些變更。
聯繫我們
如果您對我們的隱私政策或與隱私相關的做法有任何疑問或擔憂,或者您希望行使隱私政策中詳細說明的任何權利,我們鼓勵您通過privacy@xmind.com與我們聯繫。


