Confiado por empresas líderes
Seguridad y Privacidad Global
ISO/IEC 27001
Tus datos están protegidos bajo infraestructura certificada ISO/IEC 27001, cumpliendo con los más altos estándares en seguridad de la información.
SOC 2 Tipo II
Construido sobre una infraestructura SOC 2 Type II, Xmind ofrece seguridad de nivel empresarial, asegurando que tus datos se mantengan seguros y cumplan con las normativas.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo puedo empezar con Xmind rápidamente?
Puedes explorar nuestra Guía del Usuario y nuestro Tutorial en Video para obtener más información. Además, nuestra Galería de Mapas Mentales ofrece plantillas inspiradoras de otros usuarios a las que puedes referirte para obtener ideas.
¿Qué sucede con mis mapas mentales después de que mi suscripción expire?
Tus mapas mentales permanecerán almacenados de forma segura y accesibles. Sin embargo, no podrás acceder a todas las funciones de pago hasta que tu suscripción sea renovada.
¿Qué debo hacer si tengo preguntas?
Si tienes alguna pregunta, no dudes en consultar nuestro FAQ para obtener respuestas útiles. Si aún necesitas ayuda, no dudes en contactarnos en support@xmind.com – ¡estamos encantados de ayudarte!
¿Cuál es el Plan de Equipo?
El Plan de Equipo está específicamente diseñado para equipos y organizaciones, mejorando el mapeo mental y la colaboración. Ofrecemos tanto opciones gratuitas como de pago. El Plan de Equipo de pago incluye colaboración en tiempo real, almacenamiento compartido ilimitado y cientos de créditos mensuales de IA para impulsar la creatividad y la productividad.
¿Cómo se gestionan los archivos del equipo y quién puede acceder a ellos?
Los archivos del equipo se almacenan de forma segura en la nube, lo que hace que compartir y colaborar sea sencillo. El propietario del mapa mental puede gestionar la configuración de uso compartido, mientras que los administradores tienen control sobre el acceso de los miembros del equipo. Los administradores pueden asignar roles, invitar o eliminar usuarios, y definir si los miembros solo pueden ver mapas o también editar y colaborar con otros. Este control flexible asegura un trabajo en equipo fluido y una gestión efectiva de los recursos.
¿Puedo usar Xmind Team en el escritorio, móvil y web?
¡Sí! El equipo de Xmind funciona a la perfección en aplicaciones de escritorio (Windows, macOS, Linux), aplicaciones móviles (iOS, Android) y la versión Web. Simplemente inicia sesión con tu cuenta para acceder a todas las funciones del equipo, como colaboración en tiempo real, seguimiento de tareas y Espacios de proyectos compartidos.
¿Cómo protege Xmind los datos de mi equipo?
Xmind garantiza que tus datos estén seguros con cifrado HTTPS/SSL en tránsito y cifrado AES-256 en reposo, todo alojado en la infraestructura segura de AWS.
También estamos certificados con ISO/IEC 27001:2022 y cumplimos con SOC 2 Tipo II, cumpliendo con los más altos estándares de seguridad y privacidad de datos.
¿Cómo puedo adquirir el Plan de Equipo?
Para adquirir el Plan de Negocios, simplemente visite la página de precios y seleccione el plan que se adapte a sus necesidades. Para el Plan Empresarial, no dude en visitar esta página o simplemente contacte a nuestro equipo en business@xmind.com — estaremos encantados de discutir sus requisitos y ofrecerle una solución personalizada.
Procesamos los pagos de forma segura a través de Stripe, admitiendo tarjetas de crédito o débito con cifrado SSL. Si es necesario, también aceptamos métodos de pago alternativos como PayPal o transferencia bancaria.
¿Ofrecen descuentos especiales o planes personalizados?
Sí, ofrecemos una prueba gratuita de 7 días para el plan anual de Negocios bajo el Plan de Equipo. Para comenzar, simplemente haz clic aquí, o contacta a sales@xmind.com. Si necesitas ayuda con otros planes, no dudes en comunicarte con business@xmind.com.
¿Puedo cambiar entre planes?
No admitimos la degradación de planes una vez que se haya activado un plan de nivel superior. Puedes actualizar de un plan individual a un Plan de Equipo (como Business o Enterprise) contactándonos en business@xmind.com.
