/
/
削除または破損したXmindのローカルファイルを復元するにはどうすればいいですか?

削除または破損したXmindのローカルファイルを復元するにはどうすればいいですか?

Xmind for Androidでファイルを開く際に「Not a valid Xmind file」というメッセージが表示された場合、ファイルが破損している可能性があります。

この場合、アプリを通じて直接ご連絡いただければお手伝いします。

Xmind for Androidからレポートを送信する方法

  1. メインページでメニューアイコンをタップします。

  2. ヘルプバグレポートに移動します。

  3. レポートを送信する際のお好みのメールアプリを選択します。

  4. 問題の簡単な説明を付けて、破損したファイルを添付します。

  5. サポートチームにメールを送信します。

また、直接android-xmind@xmind.comにメールを送って破損したファイルを添付することもできます。

重要な注意点

  • レポートを送信する際には、添付されたログファイル(.txt)を保持してください。これらは問題の原因を特定するのに役立ちます。

  • 破損したファイルのサイズが0 KBの場合、復元することはできません。