23 de mai. de 2025

Compreensão Detalhada dos Componentes do Business Model Canvas

Anna

Quando está a começar um novo negócio, pode ser um pouco complicado saber como fazer o negócio funcionar nas grandes ligas. Para evitar perder tempo a escrever um plano de negócios longo e complicado, experimente uma técnica de uma página chamada Business Model Canvas. Os vários componentes do modelo fornecem uma visão abrangente de como uma empresa deve criar e entregar valor.

Com um ambiente de negócios tão complexo e moderno, as empresas precisam adotar este modelo simplificado. Além disso, o planeamento estratégico simples do modelo pode ajudar a criar uma representação visual que a equipa compreenderia facilmente. Percorra este artigo e aprenda sobre o modelo, veja como os métodos tradicionais falham no fluxo de trabalho moderno e quais são os componentes do modelo.

Introdução ao Business Model Canvas

O Business Model Canvas pode ser definido como uma ferramenta estratégica projetada para simplificar o planeamento de negócios. Permite aos utilizadores visualizar diferentes elementos do planeamento e ajuda a identificar rapidamente quaisquer riscos potenciais para melhorar. Além disso, este modelo é eficiente em termos de tempo, centrado no valor e fácil de atualizar, dando flexibilidade à equipa. Pode medir e identificar fatores de risco durante a construção do modelo para evitar falhas durante a execução do plano.

overview to business model canvas

Criador

Alexander Osterwalder e Yves Pigneur criaram este modelo para capturar a essência de tornar mais fácil identificar oportunidades, abordar riscos e criar valor. O seu trabalho foi inicialmente apresentado na tese de doutoramento de Osterwalder sobre ontologia de modelos de negócios. Mais tarde, foi popularizado por um livro chamado Business Model Generation, que introduziu uma perspetiva mais ampla ao público sobre estratégia e inovação de negócios.

Propósito

Este canvas atua como um esboço de uma página onde pode expor tudo sobre o negócio em caixas visuais. O planeamento de negócios pode tornar-se confuso e avassalador, mas este modelo simplifica-o facilmente. Ajuda a empresa a obter uma imagem mais clara do seu negócio, quais riscos pode enfrentar e, através da colaboração, alcançar novos objetivos. Este artigo vai cobrir todos estes pontos e explicar os componentes deste canvas.

Planejamento de Negócios Tradicional: As Questões Envolvidas

Em tempos anteriores, as pessoas que utilizavam a forma tradicional de planejar operações de negócios sucumbiam a vários desafios. Apesar do uso do Business Model Canvas, as empresas trabalham com documentos extensos e mais, conforme segue:

1. Documentação Longa e Complexa: O planeamento tradicional envolvia documentação extensa que era demorada, difícil de atualizar e frequentemente complicada de entender.

2. Falta de Flexibilidade: Uma vez que o plano de negócios da empresa estava escrito, era considerado um produto final, não permitindo alterações flexíveis ou modificações de conteúdo.

3. Comunicação Fraca com os Stakeholders: Sem uma comunicação adequada com os stakeholders, um negócio pode enfrentar duplicação de trabalho, má compreensão do projeto e falha na execução.

4. Falta de Clareza nos Componentes Chave: Um negócio contém vários componentes, e o planeamento tradicional dificulta a conexão com o valor global.

5. Baixo Envolvimento e Atratividade Visual: O planeamento de negócios tradicional era pesado em texto e visualmente sem dinamismo, sem envolvimento e participação da equipa.

Componentes do Business Model Canvas (Os 9 Blocos de Construção)

Existem mais de 9 blocos de construção de um Business Model Canvas que podem ajudá-lo a planear o negócio perfeito. Percorra estes componentes, que serão discutidos a seguir com exemplos adequados:

1. Segmentos de Clientes

Esta seção envolve as pessoas que está a tentar segmentar e vender o seu produto, como o mercado de massa, mercado de nicho e plataformas multi-lados. É importante categorizar os seus clientes em segmentos adequados, desde idade até interesses, oferecendo melhores oportunidades de atender às suas necessidades. Além disso, se for uma empresa baseada apenas em equipamento de câmera, vendendo roupas, ou uma empresa de múltiplos serviços, como a Amazon, esta segmentação pode ajudá-lo imensamente.

customer segment component business model canvas

2. Propostas de Valor

Neste componente do Business Model Canvas, crie um item que acrescente valor para os seus clientes, como uma redução de preço ou uma nova funcionalidade. Trabalha no sentido de resolver um problema enfrentado pelos segmentos de clientes e criar valor. Deve tentar encontrar soluções únicas em comparação com seus concorrentes de mercado. Tomando a Apple como exemplo, a sua nova série de telemóveis oferece desempenho melhorado, funcionalidades inovadoras e forte lealdade do cliente.

components business model canvas value propositions

3. Canais

O canal é o componente onde a sua empresa precisa comunicar-se sobre como alcançar clientes potenciais. Pode incluir o uso de canais próprios ou de parceiros, como o site da empresa, distribuição por grosso e mais. Outras formas de captar a atenção do cliente são anunciar o seu produto através de várias plataformas de redes sociais e utilizar ferramentas de motores de busca. Além disso, estes pontos de contato aumentam o valor do produto e melhoram o alcance ao cliente.

create different channels of communication

4. Relacionamentos com Clientes

As empresas precisam estabelecer diferentes tipos de relacionamentos com vários segmentos de clientes e aprender a interagir com eles. Estes exemplos de Business Model Canvas incluem pessoal, dedicado, automático, auto-serviço e outros tipos. Além disso, cada tipo diferente ajuda você a entender melhor o público, como lidar com eles e o que lhes deve ser oferecido. As marcas podem utilizar sessões de perguntas e respostas automáticas através de bots de IA, responder às perguntas dos clientes por chamadas, e mais.

customer relationships with business model canvas

5. Fluxos de Receita

Os fluxos de receita são como uma fonte principal que permite às empresas gerar dinheiro vendendo produtos para seu público-alvo. Neste componente, precisa descrever uma forma de gerar receita, como receita de transações e recorrente, com uma proposta de valor. Um motorista da Uber recebe receita da comissão de viagem quando o passageiro efetua o pagamento. Pode otimizar o modelo de negócio ao entender de onde vem a receita.

add in revenue streams business model canvas

6. Recursos Chave

Os recursos são cruciais na execução de um Business Model Canvas, pois identificam os ativos mais importantes para entregar o produto através da sua proposta de valor. Diferentes tipos de recursos chave incluem meios humanos, financeiros, intelectuais e físicos. Com uma empresa orientada ao serviço, as pessoas confiam na sua equipa e especialistas para alocar os recursos da marca. Por exemplo, os principais recursos da Amazon incluem infraestrutura tecnológica, uma força de trabalho qualificada de entrega e mais.

insert key resources of business

7. Atividades Chave

Para cumprir o propósito de negócios de uma empresa, determine o tipo de atividades necessárias com base em produção, solução de problemas e tarefas relacionadas à plataforma. Este componente pode ser um pouco difícil, pois todas estas atividades chave devem atingir os objetivos de negócios. Além disso, estas atividades devem cumprir com a proposta de valor da empresa e manter um bom relacionamento com o cliente. Garanta cobrir atividades como entregar um produto, oferecer soluções e desenvolver uma plataforma interativa.

generate key activities to follow

8. Parcerias Chave

Faça parcerias com várias empresas externas ou fornecedores que possam ajudar a executar o seu Business Model Canvas. Com uma parceria tão forte, pode reduzir significativamente os riscos e ajudá-lo a adquirir recursos em falta. Os diferentes tipos de parceria incluem alianças estratégicas, joint ventures e relações comprador-fornecedor. Por exemplo, em um serviço de táxi, investidores contribuem para desenvolver a plataforma tecnológica e ajudar a recrutar novos motoristas.

list all key partners of business model canvas

9. Estrutura de Custos

Finalmente, o componente mais importante em um template de Business Model Canvas é a estrutura de custos que identifica todos os custos associados à operação do modelo. Cobre ou descreve custos variáveis, de software, de aluguer e fixos no canvas. Além disso, a sua empresa pode focar em minimizar os custos ou tentar fornecer o máximo valor dentro de uma faixa de preço selecionada. Tudo isso seria mais fácil com recursos chave, atividades e parceiros definidos.

develop cost structure of business model

Exemplos de Business Model Canvas: Conhecendo Melhor

As empresas podem considerar os seguintes exemplos sobre como outras empresas se destacam em um Business Model Canvas. Com a lista a seguir de exemplos, pode aprender como diferentes componentes melhoram a empresa como um todo:

1. Airbnb: Hospitalidade Revolucionária

Airbnb é um bom exemplo de Business Model Canvas ao operar uma plataforma peer-to-peer e facilitar os viajantes por meio de avaliações e transações. Os turistas agora podem experimentar uma estadia acessível reservando seus quartos de hóspedes favoritos.

business model canvas airbnb

2. Plataforma de Música: Mudando o Consumo de Música

Para ter uma plataforma de música, foque o seu Business Model Canvas em reunir amantes de música e oferecer-lhes opções de listas de reprodução personalizadas e mais. Além disso, a sua receita virá de assinaturas e anúncios enquanto mantém os visualizadores engajados por mais tempo no aplicativo.

music platform business model canvas

3. Conteúdo: Transmissão de Entretenimento

Se deseja capturar pessoas que exigem entretenimento, tente focar o seu modelo em conteúdo de streaming ilimitado e diversificado. Também deve acrescentar uma taxa de subscrição mensal para reter a atenção dos visualizadores.

content streaming entertainment canvas business model

Xmind é um Game Changer no Business Model Canvas?

Após aprender sobre os diferentes componentes do Business Model Canvas, o que acha que será a melhor ferramenta para criá-los? Apresentando Xmind, uma ferramenta de mapeamento mental potenciada por IA, que oferece a empreendedores e estrategas a capacidade de visualizar seus modelos de negócios de forma eficaz. Explore as seguintes características desta ferramenta e aprenda como ela é um game-changer:

1. Mapeamento Mental Potenciado por IA

Xmind aproveita recursos de IA que podem transformar as suas ideias brutas de plano de negócios em mapas mentais estruturados. O seu Assistente IA oferece várias outras ferramentas de IA, como IA Explicar, Reorganizar, Mascarar e mais, que expandem o seu mapa mental em um formato estruturado. Além disso, facilita o desenvolvimento dos componentes do modelo e oferece perceções úteis sobre como abordar um tópico.

use xmind to build business model canvas

2. Facilita Colaboração & Comunicação

As capacidades de colaboração em tempo real da plataforma permitem que múltiplos utilizadores trabalhem simultaneamente em um Business Model Canvas, promovendo uma abordagem integrada ao planeamento de negócios. Pode compartilhar os mapas mentais com outros membros da equipa via e-mail, links e mais para ganhar o seu feedback. Além disso, podem co-criar o modelo e comunicar usando notas, comentários e etiquetas. Com estas sugestões, a empresa pode garantir que são alcançados resultados eficazes durante todo o processo de planeamento.

collaborate bmc with multiple users

3. Criatividade e Personalização Sem Costura

Pode encontrar várias funcionalidades de personalização e mapeamento mental nesta ferramenta. Tinha a capacidade de adicionar tópicos e subtópicos, mudar esquemas de cores, e ajustar a estrutura esquelética. Além disso, há vários autocolantes, marcadores, e incorporar links e mídias no seu modelo. Com estas várias opções de personalização, pode transformar o modelo em um formato personalizado para que outros entendam melhor.

customize bmc generated with elements

4. Grande Variedade de Templates

Junto com outras funcionalidades, descubra uma ampla biblioteca de templates adaptados a diferentes cenários e templates de Business Model Canvas. Estes templates servem como ponto de partida, permitindo aos utilizadores preenchê-los rapidamente e adaptá-los às suas preferências. Além disso, reorganize-os e rearranje-os como quiser para torná-los mais representativos. Alguns dos templates incluem mapas mentais, organogramas, fluxogramas, quadros de árvore, e mais.

variety templates for business model canvas

5. Sessões de Brainstorming

No Xmind, faça brainstorming com a sua equipa e apresente várias ideias de forma estruturada. Fornece-lhe diferentes opções de IA, como associação, análogo, síntese, e modos de inquérito que oferecem perspetivas únicas. Os utilizadores podem descobrir diferentes ângulos e oportunidades ao fazer brainstorming de ideias, que depois podem converter em um mapa mental. Este hub é útil para equipas e indivíduos gerarem ideias acionáveis.

start brainstorming session for models

Conclusão

Este artigo ilumina o tópico Business Model Canvas e fornece informações sobre o seu propósito em um negócio. Com isso, os utilizadores aprenderam sobre o antigo planeamento de negócios tradicional e como os componentes do modelo podem ser visualizados. Mais tarde, este artigo forneceu aos utilizadores vários exemplos práticos de Business Model Canvas. Para completar, o Xmind provou ser a ferramenta perfeita para criar este modelo.

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