Tudo o Que Deve Saber ao Considerar Digitalizar o Seu Negócio

Todos estão cientes dos danos e perdas causados às empresas locais e corporações globais pela pandemia de COVID-19. Estima-se que cerca de 25.000 lojas de varejo nos EUA fecharão permanentemente em 2020, e até mesmo a tradicional Barneys New York declarou falência em meio a este declínio dos negócios. Está provado que a maioria das que sobreviveram são empresas que foram digitalizadas, por exemplo, os negócios culinários online continuaram a superar suas receitas anteriores. Portanto, se suas vendas dependiam de lojas físicas antes, talvez seja hora de pensar e executar uma transformação digital.

No artigo a seguir, discutiremos com os proprietários de empresas a importância da digitalização, listando razões e oferecendo sugestões de como transformar e construir um negócio online.

Por Que Devemos Digitalizar Seu Negócio?

Tem havido uma tendência de digitalização no mundo dos negócios juntamente com um forte crescimento da internet, da tecnologia e das redes sociais. Cada vez mais marcas internacionais e lojas locais começaram a lançar serviços online, transferir dados de clientes para um banco de dados online e anunciar por meio de plataformas de redes sociais. Em meio a esta pandemia, os negócios digitalizados mantêm seu desempenho forte, pois a maioria das pessoas evita atividades ao ar livre e aumenta o tempo de navegação online. Como observamos, a digitalização não é apenas uma tendência, mas também uma mudança essencial para algumas empresas, e há quatro razões principais pelas quais você deve digitalizar e como isso beneficiará o seu negócio.

Otimizar Operações

Muitas fábricas e lojas locais foram fechadas devido ao distanciamento social. Portanto, os proprietários de negócios precisam otimizar suas operações e levar os negócios para o online. Uma vez que tudo foi transferido, é mais fácil para os proprietários gerenciar, operar e monitorar cada atividade comercial.

Melhorar Produtividade e Eficiência

Como tudo é gerido online, esta transformação melhorará o fluxo de trabalho geral do seu negócio e reduzirá o atrito de comunicação com os clientes. Imagine se seu negócio implementou uma estratégia de marketing digital, como ter uma lista completa de assinantes e gerenciar contas de redes sociais diariamente. Nesse caso, mesmo em meio a esta pandemia, os clientes continuarão recebendo newsletters de desconto e comunicando-se através de redes sociais, e o seu negócio terá uma melhor chance de continuar operando e sobreviver a esta tempestade.

Redução de Custos

A redução de custos é um dos benefícios mais eficazes trazidos pela digitalização do seu negócio. Configurar um negócio online é mais um investimento único. A transformação digital ajuda os proprietários a reduzir a necessidade de ativos físicos e custos como aluguéis de lojas, taxas de design de interiores ou suprimentos de trabalho.

Menor Risco

Um negócio online enfrenta menor risco de falência/perdas financeiras sempre que há um declínio dos negócios devido aos custos reduzidos em comparação com os negócios tradicionais. Portanto, é um ambiente mais seguro para as empresas experimentarem e crescerem, pois a plataforma digital apresenta um risco financeiro muito menor.

Os proprietários de negócios ficam mais aliviados por ter tudo online, já que o ambiente da internet não é prejudicado na maioria dos casos. Lojas físicas não são estáveis e os desempenhos de vendas oscilam ao enfrentar fatores inesperados, como mau tempo ou ações humanas desfavoráveis. Assim, um negócio online parece ser uma opção mais preferível pois possui riscos mais baixos.

Como Construir Seu Negócio Online?

Quando se trata do processo de execução real, é melhor que os proprietários de negócios planejem tudo antecipadamente com a estrutura da linha do tempo XMind para uma visão holística. Embora a transformação digital exija esforços para começar do zero, as empresas alcançarão maior eficiência e produtividade uma vez que o sistema esteja completo.

Contratar Talentos Digitais

A digitalização não funciona sem especialistas que sabem como tirar o máximo proveito dela. Isso é especialmente verdadeiro e importante para um negócio tradicional de longa data, pois é provável que não haja pessoas experientes em tecnologia na equipe original. Portanto, ter talentos ou consultores digitais ao lado para mapear e implementar futuros planos de digitalização é um passo crucial para os proprietários de negócios tradicionais.

Construir Sua Plataforma

Certifique-se de fazer uma lista dos recursos necessários ao construir sua plataforma online. XMind é perfeito para criar um mapa do site organizado e detalhado (veja abaixo). Além disso, lembre-se de ter designers para projetar o UX/UI do site a fim de transmitir uma imagem de marca consistente e melhorar a experiência do cliente.

Transferir Tudo

Uma vez que você tenha a estrutura básica do site concluída, é hora de transferir os conteúdos existentes do negócio, como introdução de produtos/serviços, cadeias de suprimentos e operações. Além disso, uma estratégia de marketing digital é muito necessária para qualquer negócio online. Portanto, os proprietários de empresas devem abandonar estratégias de marketing tradicionais e adotar novas para acompanhar a transformação.

Ajustar Conforme Necessário

Uma transformação digital não é uma pequena mudança. Os proprietários de empresas enfrentarão obstáculos esperados e inesperados ao se adaptarem a este sistema online, por isso, estejam prontos e ajustem suas estratégias sempre que os desafios surgirem!

Esperamos que este artigo seja útil para os proprietários de empresas que estão considerando adotar uma transformação digital. Deixe que o XMind ajude você ao longo do caminho! Obrigado por ler este artigo e nos veremos na próxima vez.