Xmind通过Stripe安全地通过信用卡处理付款，所有交易均受到SSL加密保护。

如果您偏好其他支付方式，例如PayPal或银行转账，请联系销售团队sales@xmind.com以获取进一步的帮助。

发票和税务信息

Xmind为所有通过我们网站完成的购买提供发票。完成付款后：

1. 您将通过电子邮件收到一份付款收据。

2. 您还可以从您的Xmind账户仪表板的设置 → 账单下载您的发票。

3. 税费会根据您的账单地址和当地税务法规自动计算。

如果您需要定制发票（例如，公司名称、税号），请联系support@xmind.com获取帮助。

团队和企业采购

对于需要多席位或定制计划的组织：

1. 请将您的需求发送给我们的销售团队sales@xmind.com。

2. 我们支持以下事务：

• 批量购买

• 集中支付

• 企业发票

• 与采购相关的文件（例如，供应商表单、合规文件）

1. 我们的团队将指导您完成席位分配、入职培训和订阅管理的最佳实践。

支付失败：常见原因和解决方案

如果您的付款未成功，这可能是由于以下原因之一：

1. 银行授权失败

您的银行可能由于安全检查而阻止了交易。

解决方案：请联系您的发卡行并授权国际或在线交易。

2. 账单信息错误

不准确的银行卡信息或账单地址会导致拒付。

解决方案：请核对您的卡号、有效期、CVC和账单地址。

3. 支付拒绝

一些预付卡或区域限制卡无法完成国际交易。

解决方案：请尝试其他银行卡，或通过Apple App Store或Google Play下订单。

如果问题仍然存在，请联系sales@xmind.com，并附上错误截图（如果有），我们的团队将及时为您提供帮助。