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如果我無法開啟 Xmind 本地檔案,我該怎麼做?

如果我無法開啟 Xmind 本地檔案,我該怎麼做?

如果您在開啟檔案時看到訊息 “Not a valid Xmind file”,這表示該檔案可能已損毀。

請依照以下步驟,使用 File Cache 恢復檔案。

透過 File Cache 恢復(iOS)

  1. 啟動 iOS 版 Xmind。

  2. 前往 設定 檔案快取

  3. 選擇您的心智圖備份版本,然後點選 取回

  4. 選擇儲存已還原檔案的位置。

如果您無法使用 File Cache 恢復檔案,請透過應用程式與我們聯絡。

如果 File Cache 恢復失敗

請透過 設定 → 意見回饋 傳送回饋給我們,以便我們進一步協助您。

請在訊息中包含以下資訊:

  1. 檔案最初是在哪裡建立的?

  2. 在檔案損毀之前,您執行了哪些操作?

  3. 請附上損毀的檔案,以便我們的團隊嘗試恢復。

注意:如果損毀的檔案大小顯示為 0 KB,則已無法恢復。


Xmind 標誌 - 心智圖和腦力激盪工具

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