Si ves el mensaje “No es un archivo Xmind válido” al abrir un archivo en Xmind para Android, esto indica que el archivo puede estar dañado.
En este caso, por favor contáctanos directamente a través de la aplicación para que podamos asistirte.
Cómo Enviarnos un Informe desde Xmind para Android
En la página principal, toca el icono del menú.
Ve a Ayuda → Informe de Errores.
Selecciona tu aplicación de correo preferida para enviar el informe.
Proporciona una breve descripción del problema y adjunta el archivo dañado.
Envía el correo electrónico a nuestro equipo de soporte.
También puedes elegir enviarnos un correo electrónico directamente a android-xmind@xmind.com y adjuntar el archivo dañado.
Notas Importantes
Por favor, mantén los archivos de registro adjuntos (.txt) al enviar el informe, ya que nos ayudan a identificar la causa del problema.
Si el archivo dañado muestra un tamaño de 0 KB, no se puede recuperar.
