Si ve el mensaje “No es un archivo Xmind válido” al abrir un archivo en Xmind para Android, esto indica que el archivo puede estar dañado.
En este caso, contáctenos directamente desde la app para que podamos ayudarle.
Cómo enviarnos un informe desde Xmind para Android
En la página principal, toque el icono del menú.
Vaya a Ayuda → Informe de errores.
Seleccione su app de correo preferida para enviar el informe.
Proporcione una breve descripción del problema y adjunte el archivo dañado.
Envíe el correo a nuestro equipo de soporte.
También puede enviarnos un correo directamente a android-xmind@xmind.com y adjuntar el archivo dañado.
Notas importantes
Por favor, conserve los archivos de registro adjuntos (.txt) al enviar el informe; nos ayudan a identificar la causa del problema.
Si el archivo dañado muestra un tamaño de 0 KB, no se puede recuperar.
