29 mars 2018
Comment Fabienne utilise la cartographie mentale en psychothérapie pour aider les patients à résoudre des problèmes
Avinash Priya
Nous savons tous que le mind mapping est un excellent moyen pour nous aider à clarifier notre pensée, capturer de nouvelles idées et organiser des informations. En tant qu'outil de mind mapping incroyable, Xmind est largement utilisé à la fois dans le travail et dans la vie, comme gérer votre temps, faire des plans, préparer une présentation, effectuer des analyses SWOT, rédiger des rapports annuels, etc.
Mais vous ne savez peut-être pas que le mind mapping est déjà utilisé en psychothérapie pour aider les patients à résoudre leurs problèmes, ce qui a donné des résultats surprenants. L'une de nos CXMs, Fabienne, qui utilise le mind mapping en psychothérapie depuis quelques années, a partagé avec nous son expérience sur la façon d'utiliser le mind mapping pour transformer les phobies de ses clients.
Pourquoi le mind mapping ?
Le mind mapping est une technique qui vous aide à travailler plus efficacement avec les deux côtés de votre cerveau. Avec le mind mapping, les mots et les illustrations se complètent et se combinent à la fois dans notre tête et sur une carte mentale. Les clients mettent tout sur une toile vierge : problèmes, ressources, croyances, valeurs, etc. En trouvant et en analysant les relations entre eux sur la carte mentale, la solution n'est pas longue à apparaître. Généralement, les gens qui souffrent ne voient que leurs tourments, mais une carte mentale visualise immédiatement qu'il n'y a pas que cela. La carte mentale est un médium pour les aider à découvrir pleinement leur potentiel, à comprendre, à unifier et à équilibrer leur personnalité, et à surmonter les obstacles de manière créative.
Selon Fabienne, ce qui différencie le mind mapping des autres thérapies est la transparence de la prise de notes. La prise de notes classique appartient uniquement aux thérapeutes et nombre des questions de leurs clients n'existent plus. Mais avec une carte mentale, le client a une vue d'ensemble réelle tout comme son thérapeute, ce qui l'aide à trouver facilement les relations entre les choses.
Utiliser le mind mapping pour transformer les phobies
Nous aimerions ici partager comment Fabienne utilise le mind mapping pour aider son client à transformer ses phobies.
Analyse individuelle
Un client masculin (appelons-le Joe) avait une phobie des araignées. Fabienne lui a demandé de cartographier ce qu'il faisait lorsqu'il voyait une araignée et quels étaient ses sentiments et émotions. Ce faisant, il a pu voir ses propres peurs, ses émotions, etc. d'une perspective externe.

Rechercher des solutions
Ensuite, Fabienne et Joe ont réfléchi ensemble à ce qu'il pourrait faire pour réduire ses peurs. Toutes les idées ont été notées sans jugement. Joe a été surpris de découvrir beaucoup de choses auxquelles il n'avait pas pensé auparavant. Jusqu'à présent, seule sa famille était au courant de sa phobie des araignées. Mais après cette séance de brainstorming, Joe a été agréablement surpris de découvrir la possibilité de demander des idées à ses amis.
Après cette phase, Fabienne et Joe ont créé une nouvelle carte mentale, dans laquelle ils se concentraient sur les méthodes qui pourraient être mises en œuvre et Fabienne a retiré les moyens impraticables pour éviter la frustration du client.

Passer à l'action
Ensuite, ils ont commencé à tester si les solutions trouvées précédemment fonctionnaient. Si la solution ne fonctionnait pas, elle était mise de côté ; si elle fonctionnait, elle était conservée.

Cette carte mentale a été transformée en un plan d'action utilisant la méthode HWHWWW (comment, qui, quoi, combien, où, pourquoi, quoi) et le plan d'action a été placé là où Joe était le plus susceptible de rencontrer des araignées.
Résultat
Quelques mois après la séance, Joe a réussi à réduire sa peur des araignées, et la situation s'améliore constamment.