Comment demander un remboursement ?
Acheté sur le site Xmind
Xmind Pro/Premium (annuel) offre une garantie de remboursement de 7 jours.
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez demander un remboursement complet en envoyant votre numéro de commande ou l'email associé à votre achat à support@xmind.com.
* Les remboursements ne sont disponibles que pour l'abonnement annuel.
Achats via l'Apple App Store
Pour les abonnements achetés via l'Apple App Store, les demandes de remboursement doivent être soumises directement à Apple.
Visitez reportaproblem.apple.com
Sélectionnez Demander un remboursement,
Suivez les instructions à l'écran pour compléter votre demande.
Achats via Google Play
Si vous avez acheté Xmind Pro sur Google Play au cours des dernières 48 heures, vous pouvez demander un remboursement directement via Google Play.
Pour les achats datant de plus de 48 heures mais dans un délai de 7 jours, veuillez nous contacter à support@xmind.com et inclure votre numéro de commande.
