O que me faz dizer não ao VC | Fundador da Xmind Brian Sun

Se começarmos um negócio com o objetivo de fazê-lo pelo resto de nossas vidas, se tomarmos todas as decisões pensando em fazê-las pelo resto de nossas vidas, se lidarmos com cada pequena coisa ao nosso redor com o propósito de fazê-lo pelo resto de nossas vidas, viveremos em paz e liberdade pelo resto de nossas vidas.

Brian Sun, Fundador e CEO da XMind, Ltd.

Nada

Brian Sun, Fundador e CEO da XMind, subiu ao palco da Conferência Anual TEDxFutian 2018 em agosto deste ano. Como o representante dos #Outlier# no campo da Internet, ele compartilhou maneiras distintas de integrar a sabedoria de Buda, originada há 2.500 anos, na vida moderna e na gestão do trabalho.

Clique no vídeo do YouTube para ver o que motiva Brian a se manter fiel ao mapeamento mental pelo resto de sua vida.

Sobre o TEDxFutian

No espírito de ideias que merecem ser divulgadas, TEDx é um programa de eventos locais, auto-organizados, que reúne pessoas para compartilhar uma experiência semelhante à TED. Em um evento TEDx, vídeos de TEDTalks e palestrantes ao vivo se combinam para incentivar discussões aprofundadas e conexões em pequenos grupos. Esses eventos locais, auto-organizados, são TEDx, onde x = evento TED organizado de forma independente. A Conferência TED fornece orientação geral para o programa TEDx, mas os eventos TEDx individuais são auto-organizados (sujeitos a regras e regulamentos específicos).

O que me faz dizer não ao VC (Transcrição Completa)

Brian Sun, 2018 no TEDxFutian

Eu amo isso, e comecei um negócio por isso

A primeira vez que os chineses tiveram contato com Mind Mapping foi com a aparição de um livro chamado A Revolução da Aprendizagem. A palavra Mapa Mental foi então traduzida para o chinês como Nao Tu (uma imagem do cérebro), não Si Wei Dao Tu como chamamos hoje. Isso ocorreu no ano em que eu estava no ensino médio. Quando entrei na livraria e abri o livro A Revolução da Aprendizagem, me apaixonei por aqueles mapas mentais à primeira vista. Desde então, a maioria das minhas anotações na escola eram em forma de mapas mentais. Até hoje, ainda guardo essas anotações de história, matemática e física.

Mapas mentais desenhados à mão ficam aquém em muitos casos. Eles são limitados ao tamanho do papel e não podem ser facilmente modificados. Não são reorganizáveis, e claro, não são pesquisáveis.

Depois que me formei na faculdade, acabei conhecendo um aplicativo de mapeamento mental feito por uma empresa alemã, chamado MindManager. O software cobre todas as deficiências dos mapas mentais desenhados à mão. Então percebi que o software de mapeamento mental poderia ajudar todos a esclarecer suas mentes e desenvolver a criatividade. É algo que amo. É o que acredito ser certo. É benéfico para a sociedade. Além disso, também é lucrativo. Então, por que não começar um negócio?

Escolhemos tornar a maior parte do produto gratuita

Quando você pensa dessa forma, também olha de uma perspectiva completamente diferente. Além disso, vou explicar isso com alguns exemplos.

Primeiro, os sonhos são diferentes. Qual é o meu objetivo? Meu objetivo é tornar o software de mapeamento mental disponível para cada pessoa. Quando entramos nesse mercado, ele estava severamente polarizado. Por um lado, havia o MindManager, com um preço extremamente alto, irracionalmente.

Por outro lado, havia o FreeMind, de código aberto, mas com funcionalidades limitadas. Ao contrário, nosso produto, XMind, é uma ferramenta de mapeamento mental completa. Poderia ter definido seu preço tão alto quanto o do MindManager, ou pelo menos metade dele. Teria vendido de qualquer maneira. No entanto, não fizemos isso. Escolhemos inesperadamente um modelo de negócios que combina Gratuito e Premium, conhecido como Freemium.

Mesmo falando de freemium, ainda havia muitas opções. Optamos por tornar a maior parte do produto gratuita. Note que não está disponível apenas para alguns recursos básicos, mas também para a maioria de todas as funções. Todos os recursos principais são oferecidos gratuitamente, de modo que apenas 20% dos nossos usuários, em 20% do tempo de uso, atingem alguns recursos premium. Não é contraintuitivo? Por que você não deixa os usuários pagarem por recursos que são exaustivos de projetar e desenvolver? Isso significa que seus desenvolvedores passam a maior parte do tempo trabalhando para esses recursos gratuitos?

A resposta é SIM. Por que? Foi projetado para permitir que mais pessoas tivessem a chance de usar software de mapeamento mental. Como acreditamos que o software de mapeamento mental é benéfico para nós, também queremos que ele seja útil para todos os outros.

Eu sei o que você pode perguntar. Podemos ganhar dinheiro dessa forma? Claro que podemos. Além disso, pode sustentar toda a equipe. Quanto maior nossa base de usuários, melhor o produto vende e mais ganhamos.

Enquanto isso, a parte gratuita do aplicativo é tão suficiente e atraente, que sua base de usuários tem crescido continuamente. Em 2009, estabelecemos uma base nos mercados dos EUA e Europa. Em 2012, superamos todos os nossos concorrentes e nos tornamos O Software de Mapeamento Mental Mais Popular do Planeta. Então, hoje ainda estamos liderando o mercado. Isso significa que podemos continuar fazendo isso pelo resto de nossas vidas.

Quero fazer os produtos certos... pela minha vida inteira

Nesse momento, investidores vieram um após o outro. Mas recusamos todos os investimentos, bem como todos os planos de IPO. Queremos ser pequenos, mas elegantes. Em 2013, fomos premiados como um dos Red Herring Asia Top 100 Winners. Na cerimônia, muitos investidores se aproximaram de mim e perguntaram se queríamos algum investimento. Minha resposta foi: “Desculpe, mas não precisamos de dinheiro.” Eles ficaram surpresos de como, diabos, um homem no mundo não precisa de dinheiro. “Você está brincando comigo?”

A melhor prática dos negócios da era atual não é nada mais do que fazer um conceito. Depois transformá-lo em um produto que gera dinheiro e vendê-lo para outra pessoa enquanto ainda está gerando dinheiro. Depois disso, os fundadores se aposentam ou mergulham no mercado imobiliário. Toda a indústria é impetuosa.

Se você continuar mudando, perde o jogo

Eu tenho um amigo. Ele tem quase a mesma idade que eu e começou seu próprio negócio aproximadamente ao mesmo tempo que eu. Mas ele ainda não possui nada hoje. Se você perguntar a ele sobre seu sonho, ele dirá que sua visão é ganhar cem milhões de dólares da noite para o dia. Por causa dessa ideia de nada além de dinheiro, ele tem mudado continuamente de direção ao longo desses muitos anos. Em vez de fazer os produtos certos, prefere qualquer coisa popular ou em tendência. Para mim, eu amo o mapeamento mental e gostaria de permanecer fiel a isso pelo resto da minha vida. Esse foco me deu coragem para dizer NÃO às seduções. Essa atenção me deu confiança para que eu pudesse mergulhar nos detalhes e no design. Trabalhamos na XMind por 12 anos. E garanto que você pode encontrar usuários de XMind de 12 anos por aí. Acredita ou não? Este ano organizamos três workshops presenciais nos Estados Unidos, Austrália e Europa. Nesses workshops, testemunhamos verdadeiros usuários de XMind de 12 anos. O que nos surpreendeu é que os recursos que esses usuários mais amam são precisamente os que mais amamos também, e também aqueles que refinamos com mais atenção. Foi incrível. É como um velho amigo que fizemos há 12 anos, mas que agora estamos em contato hoje.

Se você agarrá-lo, você o perde

Há outro fenômeno na minha empresa – Sem Horas Extra. Na indústria de TI da China, é difícil encontrar uma empresa que termine o expediente na hora certa, ainda mais difícil do que encontrar um urso polar em Shenzhen. Por que essas empresas trabalham horas extras? Isso porque sua filosofia é fazer o que os outros estão fazendo. E devem fazê-lo mais rápido, devem fazê-lo mais cedo e devem fazer ainda mais. Você não pode, a não ser trabalhar horas extras. Se você tem essa ideia em mente, então você está lutando ou também batalhando, basicamente por nada. Não importa quantos funcionários você tem, não importa quanto dinheiro você tem, não importa se você tem um produto ou um portfólio de produtos, você está destinado a trabalhar horas extras, se tiver essa ideia em mente. Em tais empresas, os turnos de trabalho nunca terminam.

Para explicar melhor isso, gostaria de apresentar dois termos do Budismo, Agarrando e Não Agarrando. A frase Deve Fazer, como mencionei, é uma expressão de se agarrar. É uma metodologia tóxica. Concorrentes fazem planos perseguindo-se mutuamente, causando uma grande quantidade de trabalho duplicado, desperdício de recursos, desperdício de energia, desperdício de tempo e desperdício de código-fonte. Agarrar pode causar danos ainda maiores. Perseguir recursos de outros rapidamente ultrapassará a capacidade de execução da equipe, tornando o produto um total desastre, que ninguém quer usar. Isso acontece todos os dias em nossa indústria. Então, como dito no livro Getting Real, os usuários desejam “metade de um produto”, em vez de “um produto meia-boca.”

Fazemos as coisas reais e damos as boas-vindas aos grandes peixes

Então, como conseguimos terminar nosso trabalho no prazo? É porque nos preocupamos mais com o tempo de sono? É porque praticamos um estilo de vida saudável? Ou é porque temos menos reuniões? Não, não, não, não temos menos reuniões do que os outros. É porque, em uma empresa como a nossa, o trabalho é feito. É porque nosso objetivo é fazer menos do que os outros, mais devagar que os outros e mais tarde que os outros. Mas polir nosso produto mais cuidadosamente do que qualquer outro pelo resto de nossas vidas.

Você pode dizer que no seu mercado, não há grandes peixes. Não há Microsoft. Não há Apple. Não há Google. É por isso que você não precisa trabalhar horas extras. Eu discordo disso. Seria muito apreciado ter grandes empresas nesse mercado porque isso resolveria o problema de que um grande número de pessoas não tem ideia desse tipo de software. Então, quanto mais empresas entrarem nesse mercado, mais pessoas conhecerão o mapeamento mental e mais dinheiro podemos ganhar. Então eu consideraria grandes empresas como amigas, em vez de concorrentes.

Temos um foco diferente de agradar os investidores

Acabei de mencionar três diferenças. Como nossos sonhos são para o resto de nossas vidas, temos um modelo de negócios diferente. Primeiro, fazemos com que mais pessoas conheçam o software de mapeamento mental. Em segundo lugar, temos um foco diferente, dedicar nosso coração e alma aos nossos produtos enquanto outros estão lutando por investimentos. E o terceiro, temos uma cultura diferente, que nos permite trabalhar 35 horas por semana sem esgotar nossos funcionários, porque temos um longo caminho a percorrer juntos. Esse modelo funciona para qualquer empresa? Acho que sim! A razão pela qual a Apple se tornou a Apple é que eles insistem na integridade do software e do hardware. É o que eles pensavam ser certo, e o que fariam pelo resto de suas vidas. Mesmo que já tenham se passado dez anos desde que perderam seu líder fundador, toda a empresa permanece firmemente nesse caminho. Como eu espero que possamos fazer o mesmo!

O Sr. Buffett disse que “Se você não está pensando em possuir uma ação por dez anos, nem mesmo pense em possuí-la por dez minutos.” Todos devemos fazer nossos produtos com esse espírito. A equipe do Basecamp postou em seu site que apoiarão o Basecamp “até o fim da Internet.” Eu amo tanto essa ideia!