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Por que ainda me pedem para pagar após fazer o upgrade para Pro/Premium/Business?
Por que ainda me pedem para pagar após fazer o upgrade para Pro/Premium/Business?
Xmind oferece três planos diferentes, cada um projetado para cenários de uso específicos:
Xmind Pro — Para ficheiros locais
Xmind Premium — Para uso pessoal na nuvem em My Works
Xmind Business — Para colaboração em equipe dentro do Team Space
Se certas funcionalidades permanecerem bloqueadas mesmo após adquirir uma assinatura, siga os passos abaixo para resolver o problema.
Confirme Qual Plano Você Adquiriu
Faça login na sua conta em app.xmind.com
Vá para My Works / Nome da Equipe → Configurações → Planos
Revise seu plano ativo e verifique as regras de uso correspondentes abaixo:
Se Você Estiver Usando Xmind Pro
Xmind Pro desbloqueia funcionalidades Pro para ficheiros locais.
Se você carregar seus mapas mentais para My Works ou Team Space, algumas funções online permanecerão bloqueadas.
Para usar todas as funcionalidades Pro, faça o download do ficheiro para o seu dispositivo e edite-o localmente.
Se Você Estiver Usando Xmind Premium
Premium desbloqueia funcionalidades online completas em My Works e ficheiros locais.
Se você estiver editando ficheiros dentro de um Team Space, algumas funções podem ser restritas.
Para acessar todas as funcionalidades Premium, certifique-se de que seus ficheiros foram criados ou carregados em My Works, e não em um Team Space.
Nota: Os Team Spaces sempre seguem o plano da equipe, não o plano Premium pessoal.
Se Você Estiver Usando Xmind Business
Todas as funcionalidades Business são aplicadas dentro do seu Team Space.
Os ficheiros em My Works seguem as regras do Plano Gratuito e terão limitações.
Se você deseja um espaço privado sob o plano Business, pode criar um sub-espaço dentro do seu Team Space.
Para mais detalhes, consulte o Guia do Usuário de Sub-Especo.
