2020年3月13日
Xmind的五大技巧和窍门,提升远程协作效率
远程办公在2015年是一个加速发展的趋势,今年由于COVID-19的刺激而突然增加。
XMind是一个小而灵活的团队,团队成员在国内外工作。在线会议在不同地点和时区进行。我们如何才能以相同的步伐前进,并充分利用同事的资源呢?我们与几位同事交流,并结合37Signals的经验,以实现更有效的远程合作。
远程办公对我们的好处是什么?
在开始之前,让我们仔细看看远程办公的好坏两面,以及为什么它成为越来越多人的选择。
对于员工而言,远程办公带来:
减少通勤时间,同时拥有独立且灵活的工作时间表;
节省租金,并可以在自己喜欢的城市工作;
对于雇主而言,远程办公带来:
更多的人才多样性,通过降低地理扩展的障碍实现;
降低成本,减少时间消耗;
提高团队的可操作性;
要充分利用远程办公,需要员工具有专业水平,具备项目管理和定期进展报告的能力,而不是需要保姆式管理。
在XMind远程工作意味着高度的独立性和自我驱动,同时具备强大的沟通和协作能力。这两个元素是XMind远程工作的基础。(此外,我们也接受远程职位申请,点击此处查看。)
工作的实时重叠
关键词:异步沟通;实时重叠;
异步沟通意味着发送信息后无法期望立即回复,这在离岸外包中经常发生,时间滞后可能带来误解或额外和重复的沟通。
远程工作的失败之一是大多数团队最终做大量的补充工作,以弥补因为缺乏实时协作导致的低效率。缺乏持续的沟通会导致额外的工作时间。
实时重叠为异步沟通提供了解决方案。它提供了一个特定的实时合作期,允许团队成员预先安排个人和小组讨论的时间表。
XMind的建议与提示
在选择工具和策略之前,内外识别和定义问题。同步性至关重要。例如,处理问题时,你必须知道它的来源,而不是立即把同事拉到会议室。如果是外部问题,先解决外部问题,然后更新和确认内部信息。
找出并确认对于团队的实时重叠时间;
如有成员当天休假,须通知整个团队;
无干扰工作空间
关键词:专用工作空间;适当着装;
想象在餐桌上工作,这意味着每次吃饭时,可能需要收起电脑、笔记本,将食物和餐具放上去,吃完后清理桌子然后恢复工作物品,并为下次用餐重复这一过程。
这就是为什么专用工作空间很重要。快速的WiFi、专用于工作的桌子以及舒适的椅子意味着更好的工作状态。这是我们同事的一些图片。



远程工作表明你可能大部分时间呆在房间里,穿睡衣似乎很诱人。然而,穿着非睡衣的服装可以提示大脑进入工作状态。你可以穿T恤、裤子、连帽衫,甚至是漂亮的裙子,如果你认为这些能提高你的生产力。此外,如果视频会议突然出现,而你穿着睡衣,那会很尴尬。
在床上工作也很容易让人进入昏昏欲睡的状态,如果你不是生病或者熬夜,应当抵制在工作时躺下或放松的场所的诱惑,特别是在大多数人很少在床上提高生产力的时候。
XMind的建议与提示
切换角色有助于快速进入工作状态。我无法忍受穿着睡衣工作。请远离任何可以躺下的地方。虽然舒服,但真的很容易犯困。建立专用工作空间,拥有良好的基础设施,并将干扰如视频游戏、猫狗等置于一旁;
保持桌面整洁,只放置专用工作物品;
确保团队共识
远程协作的重要内容之一是工作任务的分工与里程碑的设定。团队合作就是共同战斗。关于协调和工作任务分配,我们需要谈谈计划、任务解析及管理。
根据书籍Remote,经理需要了解项目完成的资源,知道哪里可能出现延迟,应该在关键问题上具创造力,并能够分解当前任务,分派给合适的人。经理需要最大限度地确保工作流程问题的减少。
同样重要的是在项目中清楚地分解任务,让成员了解情况和进展,明白他们的位置,从而极大提高参与感和自我认同。
在XMind,产品总监规划并列出每季度不同产品的更新功能、改善问题和漏洞,并通知相关部门。每个部门根据情况制定计划、讨论即将到来的版本,并提供反馈,从而在某种程度上让每个人更好地理解团队内部与外部情况。
在任务执行中,任务计划、执行与反馈相结合的完整闭环非常重要。产品经理使用在线文档工具清晰地编写文档,在GitLab创建问题,设定里程碑和截止日期,并将任务分配给相关团队成员。

当任务完成后,将在GitLab上交由下一个人/团队参与。对于编码部分,代码将在合并前提交并评审。循环清晰高效,参与者明确当前和未来的任务。
XMind的建议与提示:
列出所有问题,逐一解决。何时完成任务无关紧要。专注于一次做一件事,最后划去任务总是让我感到欣喜。
一步一步来。我不是一个擅长多任务处理的人,更喜欢逐一完成任务。对我来说,我喜欢把交流和写作分开。我在写作时更专注。
确保团队中的每个人都获取了所需的信息;
分解任务,并根据成员的优势和劣势进行分配;
为团队定义关键里程碑;
确保团队共识,并保持沟通渠道始终畅通;
有效沟通是关键
关键词:准备;文档;优先级;
我们已经讨论了实时重叠如何帮助异步沟通,并确保团队了解他们的位置。但当涉及到“真实”的交流时,可能有些部分需要注意。
在发言前准备
沟通是传达或交换信息,而有效的沟通意味着讲话者能够清晰地组织想法,并以完整的细节传递或表达信息。
谈到组织想法,这就是XMind: ZEN的专长。在会议之前,你可以在XMind上直观地组织你的想法。这有助于在表达时保持条理,让内容足够清晰地被理解。
这是市场团队为设计师的采访做准备的一个例子。
定义优先级
制定今天的计划并定义优先级,然后采取进一步行动。处理紧急问题时使用电话或实时通信工具。

XMind的建议与提示
最近我喜欢的番茄工作法。工作半小时,休息一下。这使我更加专注,并能缓解眼睛疲劳。

在小组会议即将进行的讨论中写下或制作思维导图。确保每个人都接收到并理解所需的信息;
在沟通中注意语气和措辞,特别是打字可能导致误解;
认真撰写的文档帮助团队成员深入了解项目;
我们喜欢辅助工具(不仅仅是XMind)
有效的沟通伴随辅助工具,我们乐于分享一些我们在工作的工具。
XMind: ZEN:每周报告,任务分解与管理,演示。
Zoom:在线视频会议,屏幕共享;
GitLab:代码服务,文档协作,错误跟踪与解决;
更好的远程工作。你并不孤单。
XMind: ZEN(桌面与移动)为每个人提供30%的折扣优惠。远程办公对每个人来说既是机会也是挑战。我们希望XMind能帮助你发现、维持和提升你的生产力,无论你身在何处。
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