Mọi Điều Cần Biết Khi Xem Xét Chuyển Đổi Số Doanh Nghiệp Của Bạn

Mọi người đều nhận thức được những thiệt hại và tổn thất mà đại dịch COVID-19 đã gây ra cho các doanh nghiệp địa phương và tập đoàn toàn cầu. Dự đoán rằng khoảng 25,000 cửa hàng bán lẻ ở Mỹ sẽ đóng cửa vĩnh viễn vào năm 2020, và thậm chí Barneys New York, một thương hiệu lâu đời, đã tuyên bố phá sản trong bối cảnh suy thoái kinh doanh này. Thực tế chứng minh rằng hầu hết các doanh nghiệp tồn tại là doanh nghiệp đã được số hóa, chẳng hạn như các doanh nghiệp ẩm thực trực tuyến tiếp tục vượt qua doanh thu trước đây của họ. Do đó, nếu doanh số của bạn phụ thuộc vào các cửa hàng truyền thống, có lẽ đã đến lúc bạn nên suy nghĩ và thực hiện một cuộc chuyển đổi số.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận với các chủ doanh nghiệp về tầm quan trọng của số hóa bằng cách liệt kê lý do và đưa ra gợi ý về cách thức chuyển đổi và xây dựng doanh nghiệp trực tuyến.

Tại sao bạn nên số hóa doanh nghiệp của mình?

Đã có một xu hướng số hóa trong thế giới doanh nghiệp đi kèm với sự phát triển mạnh mẽ của internet, công nghệ và mạng xã hội. Ngày càng có nhiều nhãn hiệu quốc tế và cửa hàng địa phương bắt đầu cung cấp dịch vụ trực tuyến, chuyển dữ liệu khách hàng vào cơ sở dữ liệu trực tuyến và quảng cáo qua các nền tảng mạng xã hội. Giữa đại dịch này, các doanh nghiệp đã số hóa vẫn duy trì được hiệu quả hoạt động mạnh mẽ vì hầu hết mọi người tránh các hoạt động ngoài trời và thay vào đó tăng thời gian lướt internet. Như chúng tôi đã quan sát, số hóa không chỉ đơn thuần là một xu hướng mà còn là một thay đổi thiết yếu đối với một số doanh nghiệp, và có bốn lý do chính bạn nên số hóa và cách nó có lợi cho doanh nghiệp của bạn.

Tinh giản hoạt động

Nhiều nhà máy và cửa hàng địa phương đã phải đóng cửa do giãn cách xã hội. Do đó, các chủ doanh nghiệp cần tinh giản hoạt động của họ và đưa doanh nghiệp lên trực tuyến. Khi tất cả đã được chuyển giao, sẽ dễ dàng hơn cho chủ sở hữu trong việc quản lý, điều hành và theo dõi các hoạt động kinh doanh.

Nâng cao năng suất và hiệu quả

Khi mọi thứ được quản lý trực tuyến, quá trình chuyển đổi này sẽ cải thiện luồng công việc tổng thể của doanh nghiệp và giảm bớt ma sát trong giao tiếp với khách hàng. Hãy tưởng tượng nếu doanh nghiệp của bạn đã triển khai một chiến lược tiếp thị số – chẳng hạn như có một danh sách đăng ký đầy đủ và quản lý tài khoản mạng xã hội hàng ngày. Trong trường hợp này, ngay cả trong thời kỳ đại dịch này, khách hàng vẫn sẽ nhận được các bản tin ưu đãi và giao tiếp qua mạng xã hội, và doanh nghiệp của bạn có cơ hội tốt hơn để tiếp tục hoạt động và sống sót qua cơn bão này.

Giảm chi phí

Giảm chi phí là một trong những lợi ích hiệu quả nhất mà việc số hóa doanh nghiệp mang lại. Thiết lập một doanh nghiệp trực tuyến là một khoản đầu tư một lần. Chuyển đổi số giúp các chủ doanh nghiệp giảm thiểu nhu cầu về tài sản vật lý và các chi phí như thuê cửa hàng, chi phí thiết kế nội thất hoặc vật dụng làm việc.

Rủi ro thấp hơn

Một doanh nghiệp trực tuyến đối mặt với rủi ro thấp hơn khi đối mặt với phá sản/thất thoát tài chính bất cứ khi nào có sự suy thoái kinh doanh vì chi phí giảm so với doanh nghiệp truyền thống. Do đó, nó tạo ra một môi trường an toàn hơn cho các doanh nghiệp để thử nghiệm và phát triển khi nền tảng kỹ thuật số mang lại rủi ro tài chính thấp hơn nhiều.

Các chủ doanh nghiệp cảm thấy yên tâm hơn khi có mọi thứ trực tuyến vì môi trường internet không bị tác động trong hầu hết các trường hợp. Các cửa hàng truyền thống không ổn định và hiệu suất bán hàng sẽ dao động khi gặp các yếu tố không mong muốn, như thời tiết xấu hoặc hành động con người bất lợi. Vì vậy, một doanh nghiệp trực tuyến dường như là một lựa chọn ưa thích hơn vì nó có rủi ro thấp hơn.

Làm thế nào để xây dựng doanh nghiệp trực tuyến của bạn?

Khi nói đến quá trình thực hiện thực tế, tốt hơn hết là các chủ doanh nghiệp nên lập kế hoạch trước mọi thứ với cấu trúc XMind timeline để có cái nhìn tổng thể. Mặc dù chuyển đổi số đòi hỏi nỗ lực để bắt đầu từ đầu, nhưng doanh nghiệp sẽ đạt được hiệu quả và năng suất cao hơn một khi hệ thống hoàn thiện.

Thuê nhân tài kỹ thuật số

Số hóa sẽ không thể hoạt động nếu không có các chuyên gia biết cách tận dụng tối đa nó. Điều này đặc biệt đúng và quan trọng đối với các doanh nghiệp truyền thống lâu đời vì có khả năng không có những người am hiểu công nghệ trong đội ngũ ban đầu. Vì vậy, việc có những nhân tài kỹ thuật số hoặc các chuyên gia tư vấn để định hình và thực hiện các kế hoạch số hóa tương lai là bước quan trọng mà các chủ doanh nghiệp truyền thống cần thực hiện.

Xây dựng nền tảng của bạn

Hãy chắc chắn lập danh sách các tính năng cần thiết khi xây dựng nền tảng trực tuyến của bạn. XMind là lý tưởng để lập sơ đồ trang web được tổ chức và chi tiết (xem bên dưới). Ngoài ra, hãy nhớ nhờ các nhà thiết kế thiết kế UX/UI của trang web để truyền tải một hình ảnh thương hiệu nhất quán và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Chuyển đổi mọi thứ

Một khi bạn đã hoàn thành cấu trúc khung của trang web, đã đến lúc chuyển các nội dung doanh nghiệp hiện có như giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, chuỗi cung ứng và hoạt động. Ngoài ra, một chiến lược tiếp thị số là rất cần thiết cho bất kỳ doanh nghiệp trực tuyến nào. Vì vậy, các chủ doanh nghiệp phải từ bỏ các chiến lược tiếp thị truyền thống và áp dụng các chiến lược mới để bắt kịp với sự chuyển đổi.

Điều chỉnh khi cần thiết

Một cuộc chuyển đổi số không phải là một thay đổi nhỏ. Các chủ doanh nghiệp sẽ phải đối mặt với những trở ngại mong đợi và không dự kiến trong quá trình quen với hệ thống trực tuyến này, vì vậy hãy chuẩn bị sẵn sàng và điều chỉnh chiến lược của bạn bất cứ khi nào các thử thách xuất hiện!

Mong rằng bài viết này sẽ hữu ích với các chủ doanh nghiệp đang cân nhắc thực hiện cuộc chuyển đổi số. Hãy để XMind giúp bạn trong suốt quá trình! Cảm ơn bạn đã đọc bài viết này, và chúng tôi sẽ gặp lại bạn lần sau.