Làm cách nào để yêu cầu hoàn tiền?
Mua từ trang web Xmind
Xmind Pro/Premium (hàng năm) cung cấp bảo đảm hoàn lại tiền trong 7 ngày.
Nếu bạn không hài lòng với việc mua hàng của mình, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền đầy đủ bằng cách gửi số đơn hàng hoặc email liên kết với giao dịch mua của bạn tới support@xmind.com.
* Hoàn tiền chỉ có sẵn cho gói đăng ký hàng năm.
Mua qua Apple App Store
Đối với các gói đăng ký mua qua Apple App Store, yêu cầu hoàn tiền phải được gửi trực tiếp đến Apple.
Truy cập reportaproblem.apple.com
Chọn Yêu cầu hoàn tiền,
Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành yêu cầu của bạn.
Mua qua Google Play
Nếu bạn đã mua Xmind Pro trên Google Play trong vòng 48 giờ qua, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền trực tiếp qua Google Play.
Đối với các giao dịch quá 48 giờ nhưng trong vòng 7 ngày, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại support@xmind.com và cung cấp số đơn hàng của bạn.
