Approuvé par les entreprises leaders
Sécurité et confidentialité mondiales
ISO/IEC 27001
Vos données sont protégées par une infrastructure certifiée ISO/IEC 27001, respectant les normes les plus élevées en matière de sécurité de l'information.
SOC 2 Type II
Construit sur une infrastructure SOC 2 Type II, Xmind offre une sécurité de niveau entreprise, garantissant que vos données restent sûres et conformes.
Questions Fréquemment Posées
Comment puis-je commencer rapidement avec Xmind ?
Vous pouvez explorer notre Guide de l'utilisateur et notre Tutoriel Vidéo pour plus d'informations. De plus, notre Galerie de Cartes Mentales propose des modèles inspirants d'autres utilisateurs auxquels vous pouvez vous référer pour des idées.
Que se passe-t-il avec mes cartes mentales après l'expiration de mon abonnement ?
Vos cartes mentales resteront en sécurité et accessibles. Cependant, vous ne pourrez pas accéder à toutes les fonctionnalités payantes tant que votre abonnement ne sera pas renouvelé.
Que dois-je faire si j'ai des questions ?
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à consulter notre FAQ pour obtenir des réponses utiles. Si vous avez encore besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter à support@xmind.com – nous sommes heureux de vous aider!
Quel est le Plan Équipe ?
Le Plan Équipe est spécialement conçu pour les équipes et les organisations, améliorant la cartographie mentale et la collaboration. Nous proposons des options gratuites et payantes. Le Plan Équipe payant inclut la collaboration en temps réel, un stockage partagé illimité, et des centaines de crédits mensuels AI pour stimuler la créativité et la productivité.
Comment les fichiers d'équipe sont-ils gérés, et qui peut y accéder ?
Les fichiers de l'équipe sont stockés en toute sécurité dans le cloud, rendant le partage et la collaboration fluides. Le propriétaire de la carte mentale peut gérer les paramètres de partage, tandis que les administrateurs contrôlent l'accès des membres de l'équipe. Les administrateurs peuvent attribuer des rôles, inviter ou supprimer des utilisateurs, et définir si les membres peuvent uniquement visualiser les cartes ou également les modifier et collaborer avec d'autres. Ce contrôle flexible garantit un travail d'équipe harmonieux et une gestion efficace des ressources.
Puis-je utiliser Xmind Team sur bureau, mobile et web ?
Oui! L'équipe Xmind fonctionne parfaitement sur les applications de bureau (Windows, macOS, Linux), les applications mobiles (iOS, Android) et la version Web. Il suffit de vous connecter avec votre compte pour accéder à toutes les fonctionnalités de l'équipe comme la collaboration en temps réel, le suivi des tâches et les espaces de projet partagés.
Comment Xmind protège-t-il les données de mon équipe ?
Xmind assure que vos données sont en sécurité avec le cryptage HTTPS/SSL en transit et le cryptage AES-256 au repos, le tout hébergé sur une infrastructure AWS sécurisée.
Nous sommes également certifiés ISO/IEC 27001:2022 et conformes au SOC 2 Type II, répondant aux normes les plus élevées en matière de sécurité et de confidentialité.
Comment puis-je acheter le plan d'équipe ?
Pour acheter le Plan Business, il suffit de visiter la page des tarifs et de sélectionner le plan qui correspond à vos besoins. Pour le Plan Entreprise, n'hésitez pas à visiter cette page ou simplement à contacter notre équipe à business@xmind.com — nous serons heureux de discuter de vos besoins et de fournir une solution personnalisée.
Nous traitons les paiements en toute sécurité via Stripe, en acceptant les cartes de crédit ou de débit avec cryptage SSL. Si nécessaire, nous acceptons également des méthodes de paiement alternatives telles que PayPal ou virement bancaire.
Proposez-vous des réductions spéciales ou des plans personnalisés ?
Oui, nous proposons un essai gratuit de 7 jours pour le plan annuel Business sous le Plan Équipe. Pour commencer, cliquez simplement ici, ou contactez sales@xmind.com. Si vous avez besoin d'aide avec d'autres plans, n'hésitez pas à contacter business@xmind.com.
Puis-je passer d'un plan à l'autre ?
Nous ne prenons pas en charge la rétrogradation des abonnements une fois qu'un plan de niveau supérieur a été activé. Vous pouvez passer d'un plan individuel à un Plan d'Équipe (tel que Business ou Enterprise) en nous contactant à business@xmind.com.
