Если при открытии файла вы видите сообщение “Not a valid Xmind file”, это означает, что файл может быть поврежден.
Выполните следующие шаги, чтобы восстановить файл с помощью File Cache.
Восстановление из File Cache (iOS)
Запустите Xmind для iOS.
Перейдите в Настройки → File Cache.
Выберите резервную версию вашей майнд-карты и нажмите Retrieve.
Выберите место для сохранения восстановленного файла.
Если не удается восстановить файл с помощью File Cache, свяжитесь с нами через приложение.
Если восстановление через File Cache не удается
Отправьте нам отзыв через Настройки → Обратная связь, чтобы мы могли помочь дальше.
Укажите в сообщении следующую информацию:
Где файл был изначально создан?
Какие действия вы выполняли до того, как файл повредился?
Прикрепите поврежденный файл, чтобы наша команда могла попытаться восстановить его.
Примечание: если у поврежденного файла размер 0 KB, восстановление уже невозможно.
