/
/
Tại sao tôi vẫn bị yêu cầu thanh toán sau khi nâng cấp lên Pro/Premium/Business?
Tại sao tôi vẫn bị yêu cầu thanh toán sau khi nâng cấp lên Pro/Premium/Business?
Xmind cung cấp ba gói khác nhau, mỗi gói được thiết kế cho các tình huống sử dụng cụ thể:
Xmind Pro — Dành cho tệp tin cục bộ
Xmind Premium — Dành cho sử dụng đám mây cá nhân trong My Works
Xmind Business — Dành cho hợp tác nhóm trong Team Space
Nếu một số tính năng vẫn bị khóa ngay cả sau khi mua gói đăng ký, vui lòng làm theo các bước dưới đây để khắc phục sự cố.
Xác nhận Gói Bạn Đã Mua
Đăng nhập vào tài khoản của bạn tại app.xmind.com
Đi tới My Works / Team Name → Settings → Plans
Xem lại gói đang kích hoạt và kiểm tra quy tắc sử dụng tương ứng bên dưới:
Nếu Bạn Đang Sử Dụng Xmind Pro
Xmind Pro mở khóa các tính năng Pro cho tệp tin cục bộ.
Nếu bạn tải lên sơ đồ tư duy của mình lên My Works hoặc Team Space, một số tính năng trực tuyến sẽ vẫn bị khóa.
Để sử dụng đầy đủ các tính năng Pro, tải tệp về thiết bị của bạn và chỉnh sửa cục bộ.
Nếu Bạn Đang Sử Dụng Xmind Premium
Premium mở khóa đầy đủ các tính năng trực tuyến trong My Works và tệp cục bộ.
Nếu bạn đang chỉnh sửa tệp trong một Team Space, một số tính năng có thể bị hạn chế.
Để truy cập tất cả các tính năng của Premium, vui lòng đảm bảo tệp của bạn được tạo hoặc tải lên trong My Works, không phải trong Team Space.
Lưu ý: Team Space luôn tuân theo kế hoạch của nhóm, không tuân theo gói Premium cá nhân.
Nếu Bạn Đang Sử Dụng Xmind Business
Đầy đủ các tính năng Business áp dụng bên trong Team Space của bạn.
Các tệp trong My Works tuân theo quy tắc của Kế Hoạch Miễn Phí và có giới hạn.
Nếu bạn muốn một không gian riêng tư dưới gói Business, bạn có thể tạo một sub-space trong Team Space của mình.
Để biết chi tiết, hãy tham khảo Hướng Dẫn Người Dùng Sub-Space.

