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Wie beantragt man eine Rückerstattung?

Wie beantragt man eine Rückerstattung?

Vom Xmind-Website gekauft

Xmind Pro/Premium (jährlich) bietet eine 7-tägige Geld-zurück-Garantie.

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie eine vollständige Rückerstattung beantragen, indem Sie Ihre Bestellnummer oder die E-Mail, die Ihrem Kauf zugeordnet ist, an support@xmind.com senden.

* Rückerstattungen sind nur für das jährliche Abonnement verfügbar.

Käufe über den Apple App Store

Für Abonnements, die über den Apple App Store gekauft wurden, müssen Rückerstattungsanträge direkt an Apple gestellt werden.

  1. Besuchen Sie reportaproblem.apple.com

  2. Wählen Sie Einen Rückerstattungsantrag stellen,

  3. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Anfrage abzuschließen.

Käufe über Google Play

  • Wenn Sie Xmind Pro auf Google Play in den letzten 48 Stunden gekauft haben, können Sie eine Rückerstattung direkt über Google Play beantragen.

  • Für Käufe, die älter als 48 Stunden, aber innerhalb von 7 Tagen sind, kontaktieren Sie uns bitte unter support@xmind.com und geben Sie Ihre Bestellnummer an.