Si vous voyez le message « Fichier Xmind non valide » lors de l'ouverture d'un fichier dans Xmind pour Android, cela indique que le fichier peut être corrompu.
Dans ce cas, veuillez nous contacter directement via l'application afin que nous puissions vous aider.
Comment nous envoyer un rapport depuis Xmind pour Android
Sur la page principale, appuyez sur l'icône du menu.
Allez dans Aide → Rapport de bug.
Sélectionnez votre application de messagerie préférée pour envoyer le rapport.
Fournissez une brève description du problème et joignez le fichier corrompu.
Envoyez l'e-mail à notre équipe de support.
Vous pouvez également choisir de nous envoyer un e-mail directement à android-xmind@xmind.com et de joindre le fichier corrompu.
Notes importantes
Veuillez conserver les fichiers journaux joints (.txt) lors de l'envoi du rapport — ils nous aident à identifier la cause du problème.
Si le fichier corrompu affiche une taille de 0 KB, il ne peut pas être récupéré.
