Se você vir a mensagem “Not a valid Xmind file” ao abrir um arquivo no Xmind para Android, isso indica que o arquivo pode estar corrompido.
Nesse caso, por favor, entre em contato conosco diretamente pelo aplicativo para que possamos ajudar você.
Como nos Enviar um Relatório do Xmind para Android
Na página principal, toque no ícone do menu.
Vá para Ajuda → Relatório de Bug.
Selecione o seu aplicativo de E-mail preferido para enviar o relatório.
Forneça uma breve descrição do problema e anexe o arquivo corrompido.
Envie o e-mail para a nossa equipe de suporte.
Você também pode optar por nos enviar um e-mail diretamente para android-xmind@xmind.com e anexar o arquivo corrompido.
Notas Importantes
Por favor, mantenha os arquivos de log anexados (.txt) ao enviar o relatório - eles nos ajudam a identificar a causa do problema.
Se o arquivo corrompido mostrar um tamanho de 0 KB, ele não pode ser recuperado.
