/
/
Warum werde ich nach dem Upgrade auf Pro/Premium/Business immer noch zur Zahlung aufgefordert?

Warum werde ich nach dem Upgrade auf Pro/Premium/Business immer noch zur Zahlung aufgefordert?

Xmind bietet drei verschiedene Pläne an, die jeweils für spezifische Nutzungsszenarien entwickelt wurden:

  • Xmind Pro — Für lokale Dateien

  • Xmind Premium — Für persönliche Cloud-Nutzung in My Works

  • Xmind Business — Für Teamzusammenarbeit im Team Space

Wenn bestimmte Funktionen auch nach dem Kauf eines Abonnements gesperrt bleiben, befolgen Sie bitte die untenstehenden Schritte, um das Problem zu beheben.

Bestätigen Sie, welchen Plan Sie gekauft haben

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto unter app.xmind.com an

  2. Gehen Sie zu My Works / Team Name → Einstellungen → Pläne

  3. Überprüfen Sie Ihren aktiven Plan und prüfen Sie die entsprechenden Nutzungsregeln unten:

Wenn Sie Xmind Pro verwenden

  • Xmind Pro schaltet Pro-Funktionen für lokale Dateien frei.

  • Wenn Sie Ihre mind maps zu My Works oder Team Space hochladen, bleiben einige Online-Funktionen gesperrt.

  • Um alle Pro-Funktionen zu nutzen, laden Sie die Datei auf Ihr Gerät herunter und bearbeiten Sie sie lokal.

Wenn Sie Xmind Premium verwenden

  • Premium schaltet alle Online-Funktionen in My Works und lokalen Dateien frei.

  • Wenn Sie Dateien in einem Team Space bearbeiten, können einige Funktionen eingeschränkt sein.

  • Um auf alle Premium-Funktionen zuzugreifen, stellen Sie sicher, dass Ihre Dateien in My Works und nicht in einem Team Space erstellt oder hochgeladen werden.

Hinweis: Team Spaces folgen immer dem Team-Plan, nicht dem persönlichen Premium-Plan.

Wenn Sie Xmind Business verwenden

  • Vollständige Business-Funktionen gelten innerhalb Ihres Team Space.

  • Dateien in My Works folgen den Regeln des Free Plans und haben Einschränkungen.

  • Wenn Sie einen privaten Bereich unter dem Business-Plan wünschen, können Sie einen Unterbereich innerhalb Ihres Team Space erstellen.

Für weitere Informationen lesen Sie bitte den Sub-Space Benutzerhandbuch.