Wenn Sie die Nachricht „Not a valid Xmind file“ sehen, wenn Sie eine Datei in Xmind für Android öffnen, bedeutet dies, dass die Datei möglicherweise beschädigt ist.
Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall direkt über die App, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
So senden Sie uns einen Bericht von Xmind für Android
Tippen Sie auf der Hauptseite auf das Menüsymbol.
Gehen Sie zu Hilfe → Fehlerbericht.
Wählen Sie Ihre bevorzugte Mail-App, um den Bericht zu senden.
Geben Sie eine kurze Beschreibung des Problems und hängen Sie die beschädigte Datei an.
Senden Sie die E-Mail an unser Support-Team.
Sie können uns auch direkt per E-Mail an android-xmind@xmind.com kontaktieren und die beschädigte Datei anhängen.
Wichtige Hinweise
Bitte behalten Sie die angehängten Protokolldateien (.txt) bei, wenn Sie den Bericht senden - sie helfen uns, die Ursache des Problems zu identifizieren.
Wenn die beschädigte Datei eine Größe von 0 KB aufweist, kann sie nicht wiederhergestellt werden.
