Diese Datenschutzerklärung hilft Ihnen zu verstehen, wie Supermind PTE. Limited (nachfolgend als "wir", "unser" oder "Xmind" bezeichnet) Ihre persönlichen Daten erhebt, nutzt und teilt. Darüber hinaus soll sie Ihnen helfen, Ihre Datenschutzrechte zu verstehen und auszuüben.

Umfang

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer persönlichen Informationen. Diese persönlichen Informationen werden von Ihnen gesammelt, wenn Sie unsere Website, Anwendungen und Dienste (zusammen als "Dienste" bezeichnet) nutzen. Diese Datenschutzrichtlinie betrifft nicht den Umgang mit Websites, Anwendungen und Diensten Dritter, selbst wenn Sie über unsere Dienste darauf zugreifen können, wie etwa APIs, die wir nutzen.

Informationen, die wir sammeln

Konto

Wenn Sie ein Xmind-Konto erstellen, erheben wir Informationen wie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Wenn Sie sich entscheiden, sich über soziale Medien oder andere Drittanbieterdienste zu registrieren oder anzumelden, erfassen wir die entsprechenden Kontoinformationen basierend auf Ihrer Autorisierung. Diese Informationen helfen, Ihr Konto einzurichten und zu pflegen und personalisierte Dienste bereitzustellen.

Kontoinformationen.

Einige unserer Online-Dienste (wie Dateifreigabe und Abonnements für Softwareprodukte) erfordern ein passwortgeschütztes Konto. Wir sammeln und verknüpfen mit Ihrem Konto die Informationen, die Sie uns bereitstellen, wenn Sie sich anmelden oder unsere Dienste kaufen (wie Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Rechnungsadresse).

Zahlung

Wir nutzen Drittanbieter-Zahlungsdienste (wie Stripe) zur Abwicklung von Transaktionen. Der Name, die E-Mail-Adresse, die Postanschrift und die Zahlungsinformationen, die Sie während des Kaufprozesses angeben, werden von diesen Diensten erfasst. Für die Abwicklung von Transaktionen behalten wir möglicherweise einige Informationen zu Ihrer Zahlung, wie den Zahlungsstatus und teilweise Informationen zur Zahlungskarte.

Nutzung des Dienstes

Wir zeichnen Ihre Nutzungsdaten des Dienstes durch den Einsatz von Drittanbieter-Datenanalysetools auf. Dies umfasst die Zeit Ihres Zugriffs auf den Dienst, spezifische genutzte Funktionen, Häufigkeit und Ihre Interaktionen innerhalb des Dienstes, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Diese Informationen helfen uns, zu verstehen, wie Benutzer mit unserem Dienst interagieren und die Benutzererfahrung zu optimieren.

Kommunikation

Wenn Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen, unsere Newsletter abonnieren oder anderweitig mit uns in Kontakt treten, erhalten wir Ihre E-Mail-Adresse oder Social-Media-Konten. Diese Daten werden verwendet, um auf Ihre Anfragen zu antworten und relevante Informationen gemäß Ihren Präferenzen bereitzustellen.

Kundendienst

Bei der Interaktion mit unserem Kundendienstteam dokumentieren wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt des Gesprächs. Dies trägt dazu bei, genauere Unterstützung zu leisten und unsere Dienste zu verbessern. Wir sind bestrebt, effizient zu reagieren und sicherzustellen, dass Ihre Anliegen umgehend gelöst werden.

Drittanbieterdienste

Wenn Sie Drittanbieter-Zahlungsdienste nutzen oder Verbindungen zu Cloud-Speicherdiensten von Drittanbietern (wie Dropbox, Google Drive, etc.) herstellen, sammeln wir die notwendigen Informationen gemäß Ihrer Autorisierung, um unseren Dienst zu integrieren. Dies kann Benutzernamen oder Dateidaten umfassen, um den reibungslosen Betrieb unserer Dienste und die sichere Speicherung von Daten zu gewährleisten.

Lokaler Speicher

Wir können den lokalen Speicher in Ihrem Browser nutzen, um Ihre Anmeldeinformationen und andere Website-Einstellungen zu speichern. Diese lokal gespeicherten Daten werden zu Authentifizierungszwecken verwendet, um Ihnen bei der Anmeldung in unseren Diensten ein personalisiertes Benutzererlebnis zu bieten und uns bei der Verhinderung und Erkennung von bösartigen Aktivitäten zu unterstützen.

Authentifizierungsinformationen. Diese Details werden hauptsächlich verwendet, um auf die sicheren Bereiche unserer Website und Dienste zuzugreifen. Ohne diese Informationen wären wir nicht in der Lage, die von Ihnen benötigten Dienste bereitzustellen. Dazu gehört das Aktivieren und Unterstützen unserer Sicherheitsfunktionen sowie die Unterstützung bei der Erkennung bösartiger Aktivitäten.

Benutzereinstellungen. Diese Informationen helfen uns, Ihre Nutzungsvorlieben zu verstehen, wie z.B. Ihre bevorzugte Sprache und Kommunikationsmöglichkeiten. Diese Details können uns helfen, Ihnen ein individuell angepasstes und optimiertes Benutzererlebnis zu bieten.

Leistungsanalyse. Wir sammeln diese Informationen, um die Leistung unserer Website und Dienste zu verstehen und unsere Produkte, Dienste und Funktionen entsprechend zu verbessern. Dazu gehört die Dokumentation und Analyse der Zeit und Art, in der Sie unsere Website und Dienste von verschiedenen Geräten aus aufrufen, wie Ihrem Arbeitscomputer oder mobilen Gerät.

Lokale Datei-Daten

Wenn Sie Xmind-Dateien lokal mit unseren Diensten erstellen, ändern und speichern, werden diese Dateien standardmäßig auf Ihrem lokalen Gerät abgelegt. Wir erfassen, speichern oder greifen auf die in diesen lokalen Dateien enthaltenen Informationen nicht zu, es sei denn, Sie entscheiden sich aktiv, sie auf unsere Online-Dienste hochzuladen oder über unsere Dienste zu teilen. Ihre lokalen Dateidaten liegen vollständig unter Ihrer Kontrolle, und Xmind übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt dieser Dateien. Wir empfehlen, dass Sie diese Dateien regelmäßig sichern und geeignete Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.

Verwendung der Informationen

Wir nutzen die von Ihnen bereitgestellten oder von uns gesammelten persönlichen Informationen für eine Reihe von kommerziellen Zwecken. Diese umfassen unter anderem:

Bereitstellung und Optimierung unserer Dienstleistungen

Wir verwenden die persönlichen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, um Ihr Benutzerkonto zu erstellen und zu verwalten und sicherzustellen, dass Sie reibungslosen Zugriff auf unsere Dienste haben und diese nutzen können. Wir kommunizieren mit Ihnen über Ihre Kontoinformationen und senden unter anderem Ankündigungen, Updates, Kundensupport und Kontoverwaltungsinformationen. Darüber hinaus verarbeiten wir Zahlungsinformationen und Transaktionen, einschließlich der Zusammenarbeit mit Drittanbietern von Zahlungsdienstleistungen, um die Transaktionssicherheit zu gewährleisten und Ihre zahlungsrelevanten Angelegenheiten zu verwalten. Zur Wahrung der Sicherheit und Stabilität unserer Dienste verwenden wir relevante Informationen zur Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Systemwartung und Support.

Markt- und Benutzerforschung

Wir können Ihre persönlichen Informationen zusammen mit anderen relevanten Daten über Sie verwenden, um de-identifizierte und/oder aggregierte Informationen zu generieren (beispielsweise Gerätestandort, Browsersprache usw.) für Markt- und Benutzerforschung. Diese Daten helfen uns, die Bedürfnisse und Vorlieben der Nutzer besser zu verstehen, ermöglichen Marktanalysen, Nutzerverhaltensstudien und die anschließende Optimierung unserer Dienste und des Nutzererlebnisses. Durch die Analyse dieser Details können wir unsere Dienste besser an die spezifischen Bedürfnisse der Nutzer anpassen und ein personalisiertes Portfolio von Produkten und Dienstleistungen bereitstellen.

Marketing und Produktförderung

Wir können Ihre persönlichen Informationen (wie persönliche Einstellungseinstellungen, Region usw.) für personalisierte Marketing- und Werbeaktivitäten sowie zur Identifizierung potenzieller Nutzer unserer Dienste verwenden. Einige der Wege, wie wir Marketing für Sie betreiben, umfassen E-Mail-Kampagnen (mit Ihrer Zustimmung) und die Anzeige personalisierter Inhalte auf unserer Website.

Kollaborative Dienstleistungen

Im Rahmen unserer kollaborativen Dienstleistungen nutzen wir Ihre persönlichen Daten, insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, um direkte Interaktionen und effiziente Zusammenarbeit zwischen Nutzern zu erleichtern. Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse, um Einladungsemails an eingeladene Nutzer zu senden, die ihnen ermöglichen, an spezifischen kollaborativen Aktivitäten oder Projekten teilzunehmen. Darüber hinaus zeigen wir Ihren Benutzernamen und Ihre E-Mail-Adresse auf unserer Kollaborationsplattform an, damit andere Nutzer Sie leicht identifizieren und effektiv zusammenarbeiten und verwalten können.

Sicherheitsmaßnahmen

Um Benutzerinformationen zu schützen und Betrug, Datenschutzverletzungen und andere illegale oder unsachgemäße Handlungen zu verhindern, haben wir eine Reihe von Sicherheitsmaßnahmen implementiert. Dazu gehört die Überwachung von Servicedaten, um potenzielle Risiken zu identifizieren und zu mindern, wodurch die Sicherheit unserer Dienste und Benutzerdaten sichergestellt wird. Wir überprüfen und aktualisieren regelmäßig unsere Sicherheitsrichtlinien, um den neuesten Datenschutz- und Datenschutzbestimmungen zu entsprechen.

Einhaltung der Gesetze

Um sicherzustellen, dass unsere Geschäftstätigkeiten die relevanten Gesetze, Vorschriften und Richtlinienanforderungen einhalten, können wir Ihre persönlichen Daten für rechtliche Compliance verwenden. Dies umfasst die Zusammenarbeit mit rechtlichen Prozessen oder behördlichen Anfragen, wenn erforderlich, sowie die Bereitstellung von erforderlichen Informationen zur Unterstützung der Erfüllung von Compliance- und gesetzlichen Verpflichtungen. Diese Einhaltung der Gesetze stellt sicher, dass unsere angebotenen Dienstleistungen und unser betriebliches Verhalten nicht nur den gesetzlichen Vorschriften entsprechen, sondern auch mit moralischen und gesellschaftlichen Verantwortungstandards übereinstimmen.

De-Identifizierung oder Aggregation von Informationen

Wir anonymisieren und/oder aggregieren Ihre persönlichen Informationen, um Daten zu erstellen, die Sie nicht mehr direkt als Einzelperson identifizieren. Dazu gehört die Umwandlung in anonymisierte demografische Informationen, Standortdaten und Gerätedetails darüber, wie Sie auf unsere Dienste zugreifen. Diese anonymisierten oder aggregierten Informationen dienen verschiedenen Zwecken, einschließlich Forschung, Branchenanalysen, Bewertung der Dienstleistungseffektivität und Verbesserung oder Erweiterung von Dienstleistungsmerkmalen. Wir können aggregierte statistische Daten mit Dritten teilen und diese Informationen im Rahmen der gesetzlichen Grenzen zur Veröffentlichung oder Bereitstellung verwenden.

Im Verlauf dieses Prozesses halten wir die Anonymität oder den anonymisierten Zustand der Informationen aufrecht, in Übereinstimmung mit den relevanten Datenschutzrichtlinien und Datenschutzbestimmungen. Sofern gesetzlich nicht erforderlich, werden wir nicht versuchen, diese anonymisierten Informationen zu re-identifizieren, um so den Schutz Ihrer persönlichen Privatsphäre zu gewährleisten und die Daten für Analysen und Serviceverbesserungen zu nutzen.

Datenspeicherungspolitik

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten auf, bis Ihr Konto gelöscht wird, oder so lange wie nötig, um unsere Dienste bereitzustellen und die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen. Nach einer Kontoauflösung löschen wir Ihre Daten innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens aus unseren Systemen, sofern gesetzlich nicht anders erforderlich.

Wenn Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@xmind.com. Wir werden Ihre Anfrage bearbeiten und Ihre Daten entsprechend unserer Richtlinie entfernen.

Datenarchivierungs-/Entfernungspolitik

Archivierte Daten werden sicher gespeichert und sind nur autorisiertem Personal zugänglich. Daten, die nicht mehr für Betriebszwecke benötigt werden, werden auf sichere Weise gelöscht. Wir überprüfen und aktualisieren regelmäßig unsere Richtlinien zur Datenarchivierung und -entfernung, um die Einhaltung der aktuellen Vorschriften und bewährten Verfahren sicherzustellen.

Datenaufbewahrungsrichtlinie

Alle Benutzerdaten werden auf sicheren Servern mit Verschlüsselung sowohl bei der Übertragung als auch im Ruhezustand gespeichert. Unsere Server befinden sich in sicheren Rechenzentren, die den relevanten Sicherheitsstandards entsprechen. Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.

Öffentliche und gemeinsame Informationen

Andere Nutzer

Wenn Sie mit anderen Nutzern über unsere Dienste zusammenarbeiten oder interagieren, teilen wir bestimmte Informationen. Zum Beispiel können die von Ihnen erstellten Inhalte, die möglicherweise Ihre persönlichen Informationen enthalten, von anderen eingesehen, geteilt, bearbeitet, kopiert und heruntergeladen werden, abhängig von Ihrer oder der Entscheidung des Administrators (falls zutreffend). In dieser kollaborativen Umgebung werden Ihre grundlegenden persönlichen Informationen wie Name und E-Mail-Adresse standardmäßig den Mitarbeitern angezeigt, um die Erkennung und Kommunikation zu erleichtern.

Öffentlich

Wir können die Informationen, die Sie auf öffentlichen Plattformen wie Gemeinschaften und sozialen Medien bereitstellen, einschließlich Ihrer persönlichen Daten, veröffentlichen. Wenn Sie sich entscheiden, Inhalte auf diesen Plattformen zu veröffentlichen, sind die Inhalte für die Öffentlichkeit sichtbar und können von Suchmaschinen indexiert werden. Sie können die Einstellungen der Inhalte jederzeit überprüfen, um zu überprüfen, ob sie öffentlich oder privat sind. Darüber hinaus können wir in Verbindung mit Ihren Inhalten, die in der Gemeinschaft veröffentlicht wurden, öffentlich Ihre Fotos, Namen, Benutzer-IDs und Social-Media-Konten teilen (sofern Sie solche Informationen bereitgestellt haben). Dies bedeutet, dass, sobald Sie Inhalte veröffentlichen, diese Informationen weitgehend zugänglich und verbreitet werden können.

Dienstleister

Um die von uns angebotenen Dienste zu unterstützen, arbeiten wir mit verschiedenen Dienstleistern zusammen, einschließlich solcher, die IT-Support, Hosting, Zahlungsabwicklung und Kundenservice bieten, usw. In diesem Prozess können wir Ihre persönlichen Informationen teilen, um diesen Dienstleistern zu ermöglichen, uns die notwendige Serviceunterstützung zu bieten. Bitte beachten Sie, dass diese Dienstleister ihren eigenen Datenschutzrichtlinien unterliegen, und wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinien zu verstehen, um besser nachvollziehen zu können, wie sie mit Ihren Informationen umgehen.

Drittanbieter-Websites und -Dienste

Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung oder auf Ihre Initiative können wir Ihre persönlichen Informationen mit Drittanbieterplattformen und/oder -diensten teilen. Wir unterstützen, prüfen oder genehmigen die Praktiken oder Handlungen dieser Drittanbieter-Dienste nicht und übernehmen keine Verantwortung für deren Handlungen.

Einhaltung von Gesetzen

Wir können Informationen über Sie abrufen, speichern und weitergeben, um gesetzlichen oder nationalen Sicherheitsanforderungen und rechtlichen Verfahren wie Gerichtsbeschlüssen oder Vorladungen nachzukommen. Dies umfasst auch den Schutz von Rechten, Eigentum oder Sicherheit von Ihnen, uns oder anderen, die Durchsetzung unserer Richtlinien und Verträge, Schuldeneintreibungen oder Unterstützung bei Untersuchungen oder Strafverfolgungen in Bezug auf vermutete oder tatsächliche illegale Aktivitäten.

Ihre Entscheidungen

Ansicht und Aktualisierung von Kontoinformationen

Wenn Sie ein Xmind-Konto über unsere Dienste registriert haben, können Sie sich bei diesem Konto anmelden, um bestimmte Kontoinformationen einzusehen und zu aktualisieren. Dies ermöglicht es Ihnen, Ihr persönliches Profil und Ihre Kontoeinstellungen direkt zu verwalten.

Einschränkung der von Ihnen bereitgestellten Informationen

Für die Bereitstellung bestimmter Dienste verlangen wir die Erhebung spezifischer persönlicher Informationen. Wenn Sie sich entscheiden, uns die von uns als notwendig erachteten Informationen nicht bereitzustellen, kann dies unsere Fähigkeit beeinflussen, Ihnen diese Dienste anzubieten. Wenn Sie unsere Dienste über eine Drittplattform (z.B. Drittdienst-Login, Zahlungsdienste oder Drittanbieter-Cloud-Disk) nutzen, können Sie unsere Erfassung Ihrer persönlichen Informationen einschränken, indem Sie die Einstellungen innerhalb dieser Plattform anpassen oder die Drittanbieterplattform von unseren Diensten trennen.

Kontodeaktivierung

Sie haben das Recht, Ihr Xmind-Konto vollständig zu deaktivieren. Die Entscheidung zur Deaktivierung Ihres Kontos tritt sofort in Kraft, und alle mit diesem Konto verbundenen Informationen werden unwiderruflich und irreversibel gelöscht. Daher sollten Sie diese Entscheidung sorgfältig überdenken.

Antrag auf Datenlöschung

Wenn Sie Ihre persönlichen Daten löschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@xmind.com. Wir werden Ihren Antrag innerhalb eines angemessenen Zeitraums bearbeiten und sicherstellen, dass Ihre Daten so schnell wie möglich aus unseren Systemen entfernt werden.

Andere Rechte und Anfragen

Nach geltendem Recht haben Sie möglicherweise das Recht, Zugang zu Ihren persönlichen Informationen zu verlangen, diese zu korrigieren, zu löschen oder die Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen einzuschränken oder Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen zu widerrufen. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten oder Fragen zu Ihren persönlichen Informationen haben, kontaktieren Sie uns bitte gemäß den Anweisungen im Abschnitt "Kontakt".

Zugangs- und Löschungsanfragen für Daten

Wenn Sie auf Ihre persönlichen Daten zugreifen, sie übertragen oder löschen möchten, können Sie sich in Ihr Xmind-Konto einloggen und die Anfrage über Ihre Kontoeinstellungen stellen. Für andere Anfragen können Sie uns unter privacy@xmind.com kontaktieren. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines angemessenen Zeitraums bearbeiten.

Ihre Informationssicherheit

Die Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen ist für uns von größter Bedeutung. Zu diesem Zweck haben wir eine Reihe von organisatorischen, technologischen und physischen Maßnahmen implementiert, um Ihre persönlichen Informationen während der Übertragung und nach Erhalt zu schützen. Bitte beachten Sie, dass trotz unserer besten Bemühungen die inhärenten Sicherheitsrisiken des Internets und der Informationstechnologie bestehen und wir daher die absolute Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen nicht garantieren können. Im Falle eines tatsächlichen oder vermuteten Datenverstoßes haben wir Verfahren eingerichtet, um solche Ereignisse zu verwalten, einschließlich der Zusammenarbeit mit den Aufsichtsbehörden und der Benachrichtigung von Ihnen, wenn dies erforderlich ist.

Wir können mit Ihnen über Sicherheits-, Datenschutz- und Verwaltungsangelegenheiten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Dienstes durch verschiedene Mittel wie E-Mails oder In-Dienst-Benachrichtigungen kommunizieren. Wir empfehlen Ihnen auch, geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit Ihres Kontos zu schützen, wie die Verwendung starker Passwörter und die regelmäßige Aktualisierung Ihrer Kontoinformationen.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, um sicherzustellen, dass sie unseren neuesten Praktiken entspricht und mit den geltenden Gesetzen im Einklang steht. Bei wesentlichen Änderungen, insbesondere im Hinblick auf die Erfassung, Nutzung, Speicherung und Weitergabe Ihrer persönlichen Informationen, werden wir angemessene Schritte unternehmen, um Sie zu benachrichtigen, z. B. durch Servicemitteilungen, das Senden von Benachrichtigungen an Ihre E-Mail-Adresse oder auf andere Weise innerhalb dieses Dienstes. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung werden mit der Veröffentlichung der überarbeiteten Version wirksam, sofern nicht anders angegeben. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes, insbesondere nach dem Inkrafttreten einer überarbeiteten Datenschutzerklärung, bedeutet Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Anliegen zu unserer Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenschutzpraktiken haben, oder wenn Sie eines der in der Datenschutzrichtlinie beschriebenen Rechte ausüben möchten, empfehlen wir Ihnen, uns unter privacy@xmind.com zu kontaktieren.

Funktionen

Lösungen

Download

Preis

Hilfe

Vertrieb

Anmelden

Kostenlos loslegen