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Apple App Store 購買啟用

為什麼我在 App Store 訂閱後，Xmind 帳戶仍顯示為免費版？如果您也遇到此問題，本文將為您提供完整的解決指南。

如何在 iOS App Store 中啟用購買？

1. 啟動 Xmind for iOS

2. 進入設定

3. 使用您的 Xmind 帳戶登入

4. 點選還原購買。

如果執行上述步驟後您的帳戶仍處於試用狀態，請聯絡我們，並在提交工單時附上以下資訊。

1. 附上您的收據副本作為購買證明

2. 擷取還原購買時出現的錯誤畫面

3. 告知我們您的 Xmind ID（非 Apple ID）

4. 在 Xmind for iOS 中傳送意見回饋（設定 > 意見回饋）

如何在 MacOS App Store 中啟用購買？

1. 從 App Store 下載最新版本的 Xmind

2. 點擊 Xmind > 升級 > 還原購買

1. 如果無法還原購買，請嘗試登出您的 Apple ID 後重新登入，然後再試一次上述步驟。

• 選擇Apple 選單  > 系統偏好設定

• 按一下 Apple ID，然後按一下 Overview（若使用 macOS High Sierra 或更早版本，請按一下 iCloud）

• 按一下 登出

如果執行上述步驟後您的帳戶仍處於試用狀態，請聯絡我們，並在提交工單時附上以下資訊。

1. 附上您的收據副本作為購買證明

2. 擷取還原購買時出現的錯誤畫面

3. 告知我們您的 Xmind ID（非 Apple ID）

4. 在 Xmind 桌面版中傳送意見回饋（說明 > 意見回饋），我們需要取得記錄檔以檢查問題。