1. Trang chủ
2. Những Câu Hỏi Thường Gặp
3. Kích hoạt giao dịch mua từ Apple App Store

Kích hoạt giao dịch mua từ Apple App Store

Tại sao tài khoản Xmind của tôi vẫn miễn phí sau khi đăng ký qua App Store? Nếu bạn cũng gặp phải vấn đề này, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn hướng dẫn đầy đủ.

Làm thế nào để kích hoạt giao dịch mua trong iOS App Store?

1. Mở Xmind cho iOS

2. Vào Cài đặt

3. Đăng nhập bằng tài khoản Xmind của bạn

4. Nhấn Khôi phục giao dịch mua.

Nếu tài khoản của bạn vẫn ở trạng thái dùng thử sau khi thực hiện các bước trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi và gửi các thông tin chi tiết sau trong phiếu yêu cầu hỗ trợ của bạn.

1. Đính kèm bản sao biên nhận của bạn làm bằng chứng mua hàng

2. Chụp ảnh màn hình lỗi bạn gặp phải khi khôi phục giao dịch mua

3. Cho chúng tôi biết ID Xmind của bạn (không phải Apple ID)

4. Gửi phản hồi trong Xmind cho iOS (Cài đặt > Phản hồi)

Làm thế nào để kích hoạt giao dịch mua trong MacOS App Store?

1. Tải xuống phiên bản mới nhất của Xmind từ App Store

2. Cliquez sur Xmind > Mise à niveau > Restaurer l’achat

1. Nếu bạn không khôi phục được giao dịch mua, vui lòng thử đăng xuất Apple ID của bạn và đăng nhập lại, sau đó thử lại các bước trên.

• Chọn Menu Apple  > Tùy chọn hệ thống

• Bấm vào Apple ID, sau đó bấm Overview (Nếu bạn dùng macOS High Sierra trở về trước, bấm vào iCloud)

• Bấm vào Đăng xuất

Nếu tài khoản của bạn vẫn ở trạng thái dùng thử sau khi thực hiện các bước trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi và gửi các thông tin chi tiết sau trong phiếu yêu cầu hỗ trợ của bạn.

1. Đính kèm bản sao biên nhận của bạn làm bằng chứng mua hàng

2. Chụp ảnh màn hình lỗi bạn gặp phải khi khôi phục giao dịch mua

3. Cho chúng tôi biết ID Xmind của bạn (không phải Apple ID)

4. Gửi phản hồi trong Xmind cho Máy tính để bàn ( Trợ giúp > Phản hồi ), chúng tôi cần nhận được tệp nhật ký để kiểm tra sự cố.