Kích hoạt mua hàng trên Apple App Store
Tại sao tài khoản Xmind của tôi vẫn miễn phí sau khi đăng ký qua App Store? Nếu bạn cũng gặp vấn đề này, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn hướng dẫn đầy đủ.
Làm cách nào để kích hoạt giao dịch mua trong iOS App Store？
Mở Xmind cho iOS
Vào Settings
Đăng nhập bằng tài khoản Xmind của bạn
Nhấn Restore Purchase.
Nếu tài khoản của bạn vẫn ở trạng thái dùng thử sau khi thực hiện các bước trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi và gửi các thông tin sau trong yêu cầu hỗ trợ.
Đính kèm bản sao biên lai làm bằng chứng mua hàng
Chụp ảnh màn hình lỗi bạn gặp khi khôi phục giao dịch mua
Cho chúng tôi biết Xmind ID của bạn (không phải Apple ID)
Gửi phản hồi trong Xmind cho iOS (Settings > Feedback)
Làm cách nào để kích hoạt giao dịch mua trong MacOS App Store?
Tải phiên bản mới nhất của Xmind từ App Store
Nhấp Xmind > Uprgade to Pro > Restore Purchase
Nếu bạn không thể khôi phục giao dịch mua, vui lòng đăng xuất Apple ID rồi đăng nhập lại, sau đó thử lại các bước trên.
Chọn Apple menu > System Preferences
Nhấp Apple ID, sau đó nhấp Overview (Nếu bạn dùng macOS High Sierra trở xuống, hãy nhấp iCloud)
Nhấp Sign Out
Nếu tài khoản của bạn vẫn ở trạng thái dùng thử sau khi thực hiện các bước trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi và gửi các thông tin sau trong yêu cầu hỗ trợ.
Đính kèm bản sao biên lai làm bằng chứng mua hàng
Chụp ảnh màn hình lỗi bạn gặp khi khôi phục giao dịch mua
Cho chúng tôi biết Xmind ID của bạn (không phải Apple ID)
Gửi phản hồi trong Xmind cho Desktop ( Help > Feedback ), chúng tôi cần lấy tệp nhật ký để kiểm tra vấn đề.
