1. Inicio
2. Primeros pasos
3. Cuenta

Cuenta

Esta guía cubre todos los aspectos de la gestión de tu cuenta, incluido cómo registrarte e iniciar sesión, cambiar tu contraseña, actualizar tu dirección de correo electrónico registrada y eliminar tu cuenta. También encontrarás información sobre cómo suscribirte a Xmind Pro y gestionar suscripciones multiusuario.

Una cuenta de Xmind te permite gestionar tu perfil, contraseña, suscripción y acceso multiusuario. Inicia sesión con la misma cuenta en cada dispositivo compatible donde uses Xmind.

Crear una cuenta o iniciar sesión

Xmind para escritorio

1. Abre Xmind.

2. Selecciona Iniciar sesión en la pantalla de inicio, o abre Ayuda > Iniciar sesión.

3. Ingresa tu correo electrónico y contraseña, y luego continúa.

Xmind para web

1. Abre Xmind para Web.

2. Selecciona Iniciar sesión.

3. Introduce los datos de tu cuenta o crea una cuenta si no tienes una.

Xmind para iOS y iPadOS

1. Abre Ajustes en Xmind.

2. Selecciona Iniciar sesión.

3. Introduce los datos de tu cuenta.

💡 Consejo: Usa la misma dirección de correo electrónico en todos los dispositivos para mantener el acceso coherente a la cuenta y al plan.

Gestionar la información de la cuenta

Puedes gestionar la configuración de tu cuenta yendo a Xmind > Información de suscripción en la aplicación Xmind. Serás dirigido a la página de la cuenta en el sitio web oficial. Haz clic en Configuración y, aquí, puedes actualizar tu información personal.

En la región de China continental, puedes vincular tu cuenta a WeChat o a un número de teléfono yendo a Configuración de la cuenta y siguiendo las instrucciones para añadir estos datos.

Cambiar tu contraseña

1. Abre Cuenta de Xmind.

2. Ve a Cuenta > Ajustes > Contraseña.

3. Selecciona Cambiar.

4. Introduce tu contraseña actual y la nueva contraseña, y luego guarda el cambio.

Restablecer una contraseña olvidada

1. Abre la página de inicio de sesión de Xmind.

2. Selecciona ¿Olvidaste tu contraseña?

3. Introduce tu dirección de correo electrónico y selecciona Obtener código.

4. Introduce el código de verificación enviado a tu correo electrónico.

5. Introduce la nueva contraseña dos veces y selecciona Restablecer contraseña.

Cambiar tu dirección de correo electrónico

1. Abre Cuenta de Xmind.

2. Ve a Cuenta > Configuración > Dirección de correo electrónico.

3. Selecciona Cambiar y sigue los pasos de verificación que se muestran en la página.

Si no puedes acceder a la dirección de correo electrónico actual, contacta con Soporte de Xmind.

Eliminar tu cuenta

1. Abre Cuenta de Xmind.

2. Ve a Cuenta > Configuración > Eliminar cuenta.

3. Revisa la información que muestra Xmind.

4. Selecciona Eliminar de todos modos solo cuando estés listo para eliminar la cuenta.

Eliminar una cuenta es permanente. Revisa tus archivos, suscripción y acceso de equipo antes de continuar.

Gestionar tu suscripción

Abre Cuenta de Xmind para ver el plan vinculado a tu cuenta, su estado y las opciones de gestión disponibles. Las compras realizadas a través de una tienda de aplicaciones normalmente deben gestionarse mediante la configuración de suscripción de esa tienda.

Xmind ofrece actualmente opciones Gratis, Pro y Premium para individuos, además de planes para equipos y organizaciones. Consulta Precios para ver los nombres de los planes actuales, las funciones incluidas y las condiciones de facturación.

💡 Atención: Cancelar la renovación y solicitar un reembolso son acciones separadas. Sigue el canal de facturación utilizado para la compra.

¿Cómo gestionar la suscripción multiusuario de Xmind?

Gestionar la suscripción multiusuario de Xmind

1. Inicia sesión en la cuenta de administrador de la suscripción de equipo.

2. Haz clic en Administrar y ve a la configuración de multiusuario. En la suscripción multiusuario de Xmind, solo el administrador puede invitar o eliminar a los miembros del grupo.

Si administras un plan con varios puestos, abre su página de gestión en Cuenta de Xmind y selecciona la opción de gestionar miembros.

1. Selecciona la opción de invitar.

2. Copia el enlace de invitación o introduce la dirección de correo electrónico de la persona.

3. Envía la invitación.

4. Pídele a la persona que inicie sesión o cree una cuenta con la dirección de correo electrónico invitada.

Eliminar a un miembro

1. Abre la página de gestión del plan multiusuario.

2. Busca al miembro que quieres eliminar.

3. Selecciona Eliminar y sigue la confirmación que muestra Xmind.

Si la cuenta de administrador no requiere una licencia, se puede eliminar del equipo de suscripción mientras conserva la capacidad de gestionar licencias dentro de la suscripción multiusuario.

Cambiar el número de usuarios

Si deseas aumentar más licencias en la suscripción multiusuario, haz clic en Aumentar número de usuarios.

Esta tarifa se calcula en función de los días restantes de tu suscripción multiusuario actual.

Después de suscribirte a Xmind Pro, inicia sesión con tu cuenta de Xmind para actualizar a Xmind Pro.

1. Inicia Xmind para iOS,

2. Toca el icono de “engranaje” para abrir la página de Configuración,

3. Toca Iniciar sesión,

4. Introduce la dirección de correo electrónico y la contraseña para iniciar sesión en la cuenta de Xmind.

Si conoces la contraseña de tu ID de Xmind y deseas cambiarla, sigue estos pasos para cambiar tu contraseña.

1. Ve a la página de inicio de sesión de Xmind e inicia sesión.

2. Haz clic en Configuración.

3. En la sección de Contraseña, haz clic en Cambiar.

Sigue los pasos para actualizar a la versión Pro desde nuestro sitio web oficial.

1. Visita el sitio web oficial de Xmind e inicia sesión con tu cuenta de Xmind.

2. Ve a la página de Precios y sigue las instrucciones en pantalla para actualizar a Xmind Pro.

Puedes suscribirte a Xmind Pro desde la App Store.

1. Inicia Xmind para iOS,

2. Ve a Configuración > Actualizar a Xmind Pro,

3. Selecciona la suscripción que deseas comprar,

4. Inicia sesión con tu cuenta de Xmind,

5. Entra en la página de compra para pagar la suscripción.

💡 Consejo: Las etiquetas y las acciones disponibles pueden variar según el plan, el canal de facturación y la región. Sigue las opciones que se muestran en tu página de Cuenta de Xmind.