1. Inicio
2. Primeros pasos
3. Cuenta

Cuenta

Esta guía cubre todos los aspectos de la gestión de tu cuenta, incluido cómo registrarte e iniciar sesión, cambiar tu contraseña, actualizar tu dirección de correo electrónico registrada y eliminar tu cuenta. También encontrarás información sobre cómo suscribirte a Xmind Pro y gestionar suscripciones multiusuario.

¿Cómo me registro e inicio sesión en Xmind?

• Desde la aplicación: Descarga la aplicación Xmind, ábrela y haz clic en Ayuda > Iniciar sesión y sigue las instrucciones en pantalla para registrarte o iniciar sesión.

• Desde el sitio web: Puedes registrarte desde el sitio web oficial, haz clic en el icono de perfil en la barra superior y sigue las instrucciones para registrarte o iniciar sesión.

¿Cómo iniciar sesión en Xmind para iOS?

¿Cómo gestiono la configuración de la cuenta?

Puedes gestionar la configuración de tu cuenta yendo a Xmind > Información de la suscripción en la aplicación Xmind. Serás dirigido a la página de Cuenta en el sitio web oficial. Haz clic en Configuración y, aquí, puedes actualizar tu información personal.

En la región de China continental, puedes vincular tu cuenta a WeChat o a un número de teléfono yendo a Configuración de la cuenta y siguiendo las instrucciones para añadir estos datos.

¿Cómo restablecer mi contraseña de Xmind ID?

Si no recuerdas la contraseña de tu Xmind ID, sigue estos pasos para restablecerla.

1. Ve a la página de inicio de sesión de Xmind y haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña?,

2. Introduce tu Xmind ID o correo electrónico verificado y haz clic en Obtener código,

3. Busca el código de verificación en tu correo electrónico e ingrésalo.

4. Introduce la nueva contraseña dos veces y haz clic en Restablecer contraseña.

Si no recibes el correo de verificación, por favor

1. Comprueba si has hecho clic en el botón「Obtener código」 para recibir el código de verificación.

2. Revisa la carpeta de correo no deseado si no recibes el correo de verificación.

3. Comprueba si tu dirección de correo electrónico está escrita correctamente.

4. Contacta con el Centro de Soporte de Xmind en support@xmind.app.

¿Cómo cambio la contraseña de mi ID de Xmind?

1. Ingresa tu contraseña anterior y la nueva, y luego haz clic en Guardar cambios.

¿Cómo cambio mi dirección de correo electrónico registrada?

Sigue estos pasos para cambiar la dirección de correo electrónico que usas como tu ID de Xmind.

1. Ve a la página de inicio de sesión de Xmind e inicia sesión.

2. Haz clic en Configuración.

3. En la sección de configuración, busca Correo electrónico y haz clic en Cambiar.

1. Haz clic en Obtener código para verificar el correo electrónico original.

2. Encuentra el código de verificación en tu correo electrónico, ingrésalo y haz clic en Verificar.

3. Ingresa el nuevo correo electrónico y haz clic en Obtener código.

4. Ingresa el código y verifica el nuevo correo electrónico.

• Ten en cuenta que el nuevo correo electrónico debe ser uno no registrado.

• Si la dirección de correo electrónico no es válida, comunícate con support@xmind.app para obtener ayuda.

¿Cómo elimino mi cuenta de Xmind?

Sigue estos pasos para eliminar tu cuenta de Xmind.

1. Ve a la página de inicio de sesión de Xmind e inicia sesión.

2. Haz clic en Configuración.

3. En la sección de configuración, busca Eliminar cuenta y haz clic en Eliminar de todos modos.

Ten en cuenta que la eliminación de la cuenta es una acción permanente e irreversible. Una vez que se elimine tu cuenta, toda la información relacionada se borrará de forma permanente y no se podrá recuperar.

¿Dónde puedo suscribirme a Xmind Pro?

Xmind de escritorio:

Sigue los pasos para actualizar a la versión Pro de Xmind para escritorio.

1. Descarga Xmind para escritorio

2. Abre Xmind para escritorio,

3. Haz clic en Ayuda > Iniciar sesión,

4. Ingresa tu ID de Xmind/Correo electrónico con Contraseña y haz clic en Iniciar sesión.

5. Haz clic en Suscribirse ahora y sigue las instrucciones en pantalla para actualizar a Xmind Pro.

Sitio web de Xmind:

Xmind para iOS:

Las suscripciones compradas en la App Store se renovarán automáticamente. Puedes cancelar la renovación automática en cualquier momento. Si necesitas un reembolso, comunícate con el Soporte de Apple.

¿Cómo gestionar la suscripción multiusuario de Xmind?

Gestionar la suscripción multiusuario de Xmind

1. Inicia sesión en la cuenta de administrador de la suscripción de equipo.

2. Haz clic en Administrar y ve a la configuración de multiusuario. En la suscripción multiusuario de Xmind, solo el administrador puede invitar o eliminar a los miembros del grupo.

Invitar usuarios

Haz clic en「+」y tendrás dos formas de invitar usuarios a unirse a la suscripción multiusuario.

Invitar miembros mediante enlace

• Si quieres restablecer el enlace de invitación, haz clic en Restablecer enlace. Recibirás un nuevo enlace y el antiguo dejará de ser válido.

Añadir miembros mediante cuenta de Xmind

Si un usuario ya tiene una cuenta de Xmind, puedes invitarlo mediante una cuenta de Xmind.

1. Introduce la dirección de correo electrónico de la cuenta de Xmind que deseas invitar.

2. Haz clic en Añadir.

3. La cuenta de Xmind se añadirá automáticamente a la suscripción multiusuario.

Únete al equipo

1. Visita el enlace de invitación que has recibido en el navegador.

2. Haz clic en Iniciar sesión para unirse.

1. Si tienes una cuenta de Xmind, inicia sesión con tu cuenta de Xmind. Si no tienes una cuenta de Xmind, haz clic en Crear una cuenta para registrarte en una cuenta de Xmind y luego visita el enlace de invitación de nuevo.

1. Haz clic en Unirse para unirte al equipo de suscripción multiusuario.

Eliminar usuarios

Haz clic en Eliminar en la esquina superior derecha de la cuenta de usuario para eliminar la suscripción del usuario.

• Si la cuenta de administrador no requiere una licencia, se puede eliminar del equipo de suscripción conservando la capacidad de gestionar licencias dentro de la suscripción multiusuario.

Aumentar el número de usuarios.

Si deseas aumentar más licencias en la suscripción multiusuario, haz clic en Aumentar número de usuarios.

Esta tarifa se calcula en función de los días restantes de tu suscripción multiusuario actual.

Después de suscribirte a Xmind Pro, inicia sesión con tu cuenta de Xmind para actualizar a Xmind Pro.

1. Inicia Xmind para iOS,

2. Toca el icono de “engranaje” para abrir la página de Configuración,

3. Toca Iniciar sesión,

4. Introduce la dirección de correo electrónico y la contraseña para iniciar sesión en la cuenta de Xmind.

Si conoces la contraseña de tu ID de Xmind y deseas cambiarla, sigue estos pasos para cambiar tu contraseña.

1. Ve a la página de inicio de sesión de Xmind e inicia sesión.

2. Haz clic en Configuración.

3. En la sección de Contraseña, haz clic en Cambiar.

Sigue los pasos para actualizar a la versión Pro desde nuestro sitio web oficial.

1. Visita el sitio web oficial de Xmind e inicia sesión con tu cuenta de Xmind.

2. Ve a la página de Precios y sigue las instrucciones en pantalla para actualizar a Xmind Pro.

Puedes suscribirte a Xmind Pro desde la App Store.

1. Inicia Xmind para iOS,

2. Ve a Configuración > Actualizar a Xmind Pro,

3. Selecciona la suscripción que deseas comprar,

4. Inicia sesión con tu cuenta de Xmind,

5. Entra en la página de compra para pagar la suscripción.