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Compte

Ce guide couvre tous les aspects de la gestion de votre compte, notamment l'inscription et la connexion, la modification de votre mot de passe, la mise à jour de votre adresse e-mail enregistrée et la suppression de votre compte. Vous y trouverez également des informations sur l'abonnement à Xmind Pro et la gestion des abonnements multi-utilisateurs.

Comment m’inscrire et me connecter à Xmind ?

• Depuis l’application : Téléchargez l’application Xmind, ouvrez-la, puis cliquez sur Aide > Se connecter et suivez les instructions à l’écran pour vous inscrire ou vous connecter.

• Depuis le site web : Vous pouvez vous inscrire depuis le site officiel, cliquez sur l’icône de profil dans la barre supérieure, puis suivez les instructions pour vous inscrire ou vous connecter.

Comment se connecter à Xmind pour iOS ?

Comment gérer les paramètres du compte ?

Vous pouvez gérer les paramètres de votre compte en allant dans Xmind > Informations sur l’abonnement dans l’application Xmind. Vous serez redirigé vers la page du compte sur le site officiel. Cliquez sur Paramètres, et ici, vous pouvez mettre à jour vos informations personnelles.

Dans la région de la Chine continentale, vous pouvez associer votre compte à WeChat ou à un numéro de téléphone en allant dans les paramètres du compte et en suivant les instructions pour ajouter ces informations.

Comment réinitialiser mon mot de passe Xmind ID ?

Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe Xmind ID, suivez ces étapes pour réinitialiser un mot de passe.

1. Accédez à la page de connexion de Xmind et cliquez sur Mot de passe oublié,

2. Saisissez votre Xmind ID ou e-mail vérifié et cliquez sur Obtenir le code,

3. Trouvez le code de vérification dans votre boîte mail, puis saisissez-le.

4. Saisissez le nouveau mot de passe deux fois, puis cliquez sur Réinitialiser le mot de passe.

Si vous ne recevez pas l’e-mail de vérification,

1. Vérifiez si vous avez cliqué sur le bouton « Obtenir le code » pour recevoir le code de vérification.

2. Vérifiez le dossier spam si vous ne recevez pas l’e-mail de vérification.

3. Vérifiez que votre adresse e-mail est correctement orthographiée.

4. Contactez le centre d’assistance Xmind à l’adresse support@xmind.app.

Comment modifier mon mot de passe Xmind ID ?

1. Saisissez votre ancien mot de passe et votre nouveau mot de passe, puis cliquez sur Enregistrer les modifications.

Comment modifier mon adresse e-mail enregistrée ?

Suivez ces étapes pour modifier l’adresse e-mail que vous utilisez comme Xmind ID.

1. Accédez à la page de connexion Xmind et connectez-vous.

2. Cliquez sur Paramètres.

3. Dans la section des paramètres, recherchez E-mail et cliquez sur Modifier.

1. Cliquez sur Obtenir le code pour vérifier l’e-mail d’origine.

2. Trouvez le code de vérification dans votre e-mail, saisissez le code, puis cliquez sur Vérifier.

3. Saisissez le nouvel e-mail et cliquez sur Obtenir le code.

4. Saisissez le code et vérifiez le nouvel e-mail.

• Veuillez noter que le nouvel e-mail doit être un e-mail non enregistré.

• Si l’adresse e-mail est invalide, veuillez contacter support@xmind.app pour obtenir de l’aide.

Comment supprimer mon compte Xmind ?

Suivez ces étapes pour supprimer votre compte Xmind.

1. Accédez à la page de connexion Xmind et connectez-vous.

2. Cliquez sur Paramètres.

3. Dans la section des paramètres, trouvez Supprimer le compte et cliquez sur Supprimer quand même.

Veuillez noter que la suppression du compte est une action permanente et irréversible. Une fois votre compte supprimé, toutes les informations associées seront définitivement effacées et ne pourront pas être récupérées.

Où puis-je m’abonner à Xmind Pro ?

Xmind Desktop :

Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour passer à la version Pro de Xmind pour Desktop.

1. Téléchargez Xmind pour Desktop

2. Lancez Xmind pour Desktop,

3. Cliquez sur Aide > Connexion,

4. Saisissez votre identifiant Xmind/votre e-mail avec votre mot de passe, puis cliquez sur Connexion.

5. Cliquez sur S’abonner maintenant et suivez les instructions à l’écran pour passer à Xmind Pro.

Site Web de Xmind :

Xmind pour iOS :

Les abonnements achetés sur l’App Store seront renouvelés automatiquement. Vous pouvez annuler le renouvellement automatique à tout moment. Si vous avez besoin d’un remboursement, veuillez contacter l’assistance Apple.

Comment gérer l’abonnement multi-utilisateurs Xmind ?

Gérer l’abonnement multi-utilisateurs Xmind

1. Connectez-vous au compte administrateur de l’abonnement d’équipe.

2. Cliquez sur Gérer et accédez aux paramètres multi-utilisateurs. Dans l’abonnement multi-utilisateurs Xmind, seul l’administrateur peut inviter ou supprimer les membres du groupe.

Inviter des utilisateurs

Cliquez sur « + » et vous aurez deux façons d’inviter des utilisateurs à rejoindre l’abonnement multi-utilisateurs.

Inviter des membres via un lien

• Si vous souhaitez réinitialiser le lien d’invitation, cliquez sur Réinitialiser le lien. Vous recevrez un nouveau lien et l’ancien sera invalidé.

Ajouter des membres via un compte Xmind

Si un utilisateur possède déjà un compte Xmind, vous pouvez l’inviter via un compte Xmind.

1. Saisissez l’adresse e-mail du compte Xmind que vous souhaitez inviter,

2. Cliquez sur Ajouter,

3. Le compte Xmind sera automatiquement ajouté à l’abonnement multi-utilisateurs.

Rejoindre l’équipe

1. Visitez le lien d’invitation que vous avez reçu dans le navigateur.

2. Cliquez sur Se connecter pour rejoindre.

1. Si vous avez un compte Xmind, veuillez vous connecter avec votre compte Xmind. Si vous n’avez pas de compte Xmind, cliquez sur Créer un compte pour vous inscrire à un compte Xmind, puis visitez à nouveau le lien d’invitation.

1. Cliquez sur Rejoindre pour rejoindre l’équipe d’abonnement multi-utilisateurs.

Supprimer des utilisateurs

Cliquez sur Supprimer dans le coin supérieur droit du compte utilisateur pour supprimer l’abonnement de l’utilisateur.

• Si le compte administrateur ne nécessite pas de licence, il peut être retiré de l’équipe d’abonnement tout en conservant la capacité de gérer les licences au sein de l’abonnement multi-utilisateurs.

Augmenter le nombre d’utilisateurs.

Si vous souhaitez augmenter le nombre de licences dans l’abonnement multi-utilisateurs, veuillez cliquer sur Augmenter le nombre d’utilisateurs.

Ces frais sont calculés en fonction des jours restants de votre abonnement multi-utilisateurs actuel.

Après avoir souscrit à Xmind Pro, veuillez vous connecter avec votre compte Xmind pour passer à Xmind Pro.

1. Lancez Xmind pour iOS,

2. Appuyez sur l’icône « engrenage » pour ouvrir la page Paramètres,

3. Appuyez sur Se connecter,

4. Saisissez l’adresse e-mail et le mot de passe pour vous connecter au compte Xmind.

Si vous connaissez le mot de passe de votre identifiant Xmind et souhaitez le modifier, suivez ces étapes pour changer votre mot de passe.

1. Accédez à la page de connexion Xmind et connectez-vous.

2. Cliquez sur Paramètres.

3. Dans la section Mot de passe, cliquez sur Modifier.

Veuillez suivre les étapes pour passer à la version Pro depuis notre site Web officiel.

1. Accédez au site officiel de Xmind et connectez-vous avec votre compte Xmind.

2. Accédez à la page Tarifs et suivez les instructions à l’écran pour passer à Xmind Pro.

Vous pouvez vous abonner à Xmind Pro depuis l’App Store.

1. Lancez Xmind pour iOS,

2. Accédez à Réglages > Passer à Xmind Pro,

3. Sélectionnez l’abonnement que vous souhaitez acheter,

4. Connectez-vous avec votre compte Xmind,

5. Accédez à la page d’achat pour payer l’abonnement.