用户

指南

一个简单的角色,圆圆的头,橙色的身体,手里拿着一本打开的书,专注于阅读。
用户指南

搜索指南、功能和工作流程

Gray downward arrow icon.

入门指南

Gray downward arrow icon.

Xmind 基础

Gray downward arrow icon.

丰富一个主题

Gray downward arrow icon.

样式思维导图

Gray downward arrow icon.

应用全球格式

Gray downward arrow icon.

浏览和查看

Gray downward arrow icon.

与文件共事

Gray downward arrow icon.

共享与协作

Gray downward arrow icon.

管理你的团队

Gray downward arrow icon.

使用 Xmind AI 进行思维导图

Gray downward arrow icon.

探索高级功能

Gray downward arrow icon.

您可能会问的问题

/

/

苹果应用商店购买激活

苹果应用商店购买激活

为什么我的Xmind账户在通过App Store订阅后仍然是免费的?如果您也遇到了这个问题,本文将为您提供完整的指南。

如何在 iOS App Store 中激活购买?

  1. 启动 iOS 版 Xmind

  2. 进入 设置

  3. 使用您的 Xmind 账户登录

  4. 点击 恢复购买

Settings menu of the Xmind app with options including Restore Purchase, Redeem Gift Card, and Sign In.

如果您在完成上述步骤后,账户仍处于试用状态,请联系我们,并在工单提交中发送以下信息。

  1. 附上收据副本作为购买凭证

  2. 请对恢复购买时出现的错误进行截图

  3. 请告知您的 Xmind ID(不是 Apple ID)

  4. 在 iOS 版 Xmind 中发送反馈(设置 > 反馈

如何在 MacOS App Store 中激活购买?

  1. 从 App Store 下载最新版本的 Xmind

  2. 点击 Xmind > Uprgade to Pro > Restore Purchase

Xmind application menu showing
  1. 如果您无法恢复购买,请尝试退出 Apple ID 并重新登录,然后再次尝试上述步骤。

  • 选择 Apple 菜单  > 系统偏好设置

  • 点击 Apple ID,然后点击 概览(如果您使用的是 macOS High Sierra 或更早版本,请点击 iCloud

  • 点击 退出登录

如果您在完成上述步骤后,账户仍处于试用状态,请联系我们,并在工单提交中发送以下信息。

  1. 附上收据副本作为购买凭证

  2. 请对恢复购买时出现的错误进行截图

  3. 请告知您的 Xmind ID(不是 Apple ID)

  4. 在桌面版 Xmind 中发送反馈( 帮助 > 反馈 ),我们需要获取日志文件来排查问题。

Help menu with the option for

用户

指南

用户指南

搜索指南、功能和工作流程

Xmind 徽标 - 思维导图和头脑风暴工具

功能

解决方案

资源

Xmind 徽标 - 思维导图和头脑风暴工具