Aktivierung des Kaufs im Apple App Store
Warum ist mein Xmind-Konto nach dem Abonnieren über den App Store immer noch kostenlos? Wenn Sie auch auf dieses Problem gestoßen sind, bietet Ihnen dieser Artikel eine vollständige Anleitung.
Wie aktiviert man den Kauf im iOS App Store?
Starten Sie Xmind für iOS
Gehen Sie zu Einstellungen
Melden Sie sich mit Ihrem Xmind-Konto an
Tippen Sie auf Kauf wiederherstellen.
Wenn Ihr Konto nach Durchführung der oben genannten Schritte noch im Testmodus ist, kontaktieren Sie uns bitte und senden Sie die folgenden Details in Ihrem Ticket.
Legen Sie eine Kopie Ihres Belegs als Kaufnachweis bei
Machen Sie einen Screenshot des Fehlers, den Sie bei der Wiederherstellung des Kaufs erhalten
Geben Sie uns Ihre Xmind-ID (nicht die Apple-ID) an
Senden Sie Feedback in Xmind für iOS (Einstellungen > Feedback)
Wie aktiviert man den Kauf im MacOS App Store?
Laden Sie die neueste Version von Xmind aus dem App Store herunter
Klicken Sie auf Xmind > Upgrade auf Pro > Kauf wiederherstellen
Wenn Sie den Kauf nicht wiederherstellen können, versuchen Sie, sich von Ihrer Apple-ID abzumelden und erneut anzumelden, und versuchen Sie dann die obigen Schritte erneut.
Wählen Sie Apple-Menü > Systemeinstellungen
Klicken Sie auf Apple-ID, dann auf Übersicht (Wenn Sie macOS High Sierra oder früher verwenden, klicken Sie auf iCloud)
Klicken Sie auf Abmelden
Wenn Ihr Konto nach Durchführung der oben genannten Schritte noch im Testmodus ist, kontaktieren Sie uns bitte und senden Sie die folgenden Details in Ihrem Ticket.
Legen Sie eine Kopie Ihres Belegs als Kaufnachweis bei
Machen Sie einen Screenshot des Fehlers, den Sie bei der Wiederherstellung des Kaufs erhalten
Geben Sie uns Ihre Xmind-ID (nicht die Apple-ID) an
Senden Sie Feedback in Xmind für Desktop ( Hilfe > Feedback ), wir benötigen die Protokolldatei, um das Problem zu untersuchen.
