Aktivierung des Kaufs im Apple App Store

Warum ist mein Xmind-Konto nach dem Abonnement über den App Store immer noch kostenlos? Wenn Sie auch auf dieses Problem gestoßen sind, bietet Ihnen dieser Artikel eine vollständige Anleitung.

So aktivieren Sie den Kauf im iOS App Store?

  1. Xmind für iOS starten

  2. Einstellungen öffnen

  3. Melden Sie sich mit Ihrem Xmind-Konto an

  4. Tippen Sie auf Letzten Kauf wiederherstellen.

Einstellungen-Menü der Xmind-App mit Optionen wie Letzten Kauf wiederherstellen, Geschenkcode einlösen und Anmelden.

Wenn Ihr Konto nach den obigen Schritten immer noch in der Testphase ist, kontaktieren Sie uns bitte und senden Sie die folgenden Details in Ihrem Ticket ein.

  1. Fügen Sie eine Kopie Ihrer Quittung als Kaufnachweis bei

  2. Machen Sie einen Screenshot des Fehlers, der beim Wiederherstellen des Kaufs angezeigt wird

  3. Teilen Sie uns Ihre Xmind-ID mit (nicht Apple-ID)

  4. Feedback in Xmind für iOS senden (Einstellungen > Feedback)

So aktivieren Sie den Kauf über den Mac App Store?

  1. Laden Sie die neueste Version von Xmind aus dem App Store herunter

  2. Klicken Sie auf Xmind > Upgrade > Kauf wiederherstellen

Xmind-Anwendungsmenü mit der Option „Upgrade“ und Abonnement-Preisdetails sowie dem Link „Kauf wiederherstellen“.

  1. Wenn Sie den Kauf nicht wiederherstellen können, melden Sie sich bitte von Ihrer Apple-ID ab und wieder an, dann versuchen Sie die obigen Schritte erneut

Wenn Ihr Konto nach den obigen Schritten immer noch in der Testphase ist, kontaktieren Sie uns bitte und senden Sie die folgenden Details in Ihrem Ticket ein.

  1. Fügen Sie eine Kopie Ihrer Quittung als Kaufnachweis bei

  2. Machen Sie einen Screenshot des Fehlers, der beim Wiederherstellen des Kaufs angezeigt wird

  3. Teilen Sie uns Ihre Xmind-ID mit (nicht Apple-ID)

  4. Senden Sie Feedback in Xmind für Desktop (Hilfe > Feedback). Wir benötigen die Protokolldatei, um das Problem zu untersuchen.

Hilfemenü mit hervorgehobener Option “Feedback” und ein Feedback-Formular mit einem E-Mail-Feld sowie einem Kontrollkästchen für Diagnosedaten.